Интеграция САМО-турагента с F.Doc

Мы разработали интеграцию с сервисом F.Doc. Теперь пользователи САМО-турагента могут подписывать договоры и другие документы через SMS. В статье мы расскажем о настройках решения и разместим отзывы агентств после тестирования интеграции.

Для настройки интеграции зарегистрируйтесь в системе F.Doc и получите логин, пароль и APIkey.

В САМО-турагент зайдите в Сервис - Параметры - Интеграция, на вкладке "Другое" включите поддержку F.Doc и укажите APIkey, логин и пароль.

Галочка "Автоматически подписывать документ со стороны агентства при отправке" означает, что после отправки документов на подпись клиенту, они сразу уйдут СМС-сообщением. Иначе нужно будет открыть страницу F.Doc и сделать подпись и отправку вручную.

Нажмите ОК.

Для подписания договора в САМО-турагенте откройте заявку и в списке печатных форм выберите документ на подпись.

Откроется стандартное окно со сформированным документом. Для его отправки на подпись по СМС нажмите кнопку F.Doc.

Программа попросит подтвердить отправку документа на подпись.

Если все корректно, нажмите ОК и дождитесь сообщения о том, что документ отправлен.

А вот что говорят пользователи после тестирования решения:

• Сервис нам нравится, после 30 дневного срока будет брать тариф на год. Договоров подписали примерно 10 шт за это время. Единственное чего хотелось бы, это чтобы на странице с заявками была может быть колонка, где отображалось каким способом подписан договор, чтобы не заходить отдельно в каждую заявку и не смотреть подписан он электронно или нет, как у нас отображается нал и без нал например. Сложностей не возникало, договор отправляется на подпись примерно 1-2 минуту.
• В целом система удобна, т.к. не требует от клиента дополнительных действий (регистрации, оформления ЭП, внесения дополнительных сведений). Неудобна для восприятия система тарифов по листам, а не по документам. Договор с туристом обычно объемный (10-12 листов) – использование полистовой тарификации может вылететь в копеечку для агентства. Шаблон договора, который мы используем в Само-Турагент включает согласие на обработку персональных данных, которое туристу не выдается и остается у агента. Также в этом шаблоне одновременно есть согласие на страховку от невыезда и отказ от этой страховки, и мы распечатываем нужные страницы в зависимости от ситуации. Если выгружать договор напрямую из Само-Турагента в F.Doc с использованием кнопки на панели управления, то невозможно выбрать какие именно страницы договора выгружать (как в случае с отправкой договора на печать на принтере).
• все настроили и протестировали. В процессе тестирования возник вопрос,
  возможно ли что бы документы отправлялись не полностью? Например из 11 страниц договора только первые 6.
  При нажатии на кнопку Фдок система предлагает отправить только весь документ без выбора страниц.

Как видно из отзывов, в целом сервис удобный и востребованный, но есть идеи по доработкам решения. Мы продолжим совершенствовать интеграцию, чтобы нашим пользователям было комфортно ее использовать.

Если вы хотите протестировать интеграцию, напишите нам.