Итоги года

Традиционно хотим коротко подвести итоги 2022 для нашей компании. Не смотря ни на что, мы продолжаем работу и нам есть о чем рассказать нашим пользователям.

В уходящем 2022 году мы выпустили 5 новых версий САМО-тура и системы online бронирования и 3 новых версии программного комплекса SAMO-incoming с online модулями. 

Самые интересные новинки для СТ - это новый дизайн меню онлайн-модуля, модуль "Избранное", кредитные лимиты для партнеров GDC, "невидимая" услуга в заявке, комбинирование акций. Развитие и внедрение в работу все большего число туроператоров получила новая служба расчета цен. Также хотим отметить, что запущенный в конце 2021 года функционал по хранению цен в MongoDB, получает положительные отзывы пользователей ПК САМО-тур и используется ими для оптимизации обработки больших объемов данных и снижения нагрузки на сервер.

А для SAMO-incoming хотим отметить такие новинки: изменение интерфейса и функционала в окне онлайн чата, добавление кода бронирования в детализацию цены заказов. Кроме того, сделаны важные доработки, связанные с параметрами дополнительных услуг и  расчетов с ними. Был обновлен и шаблон импорта для дополнительных услуг.

Что нового наши разработчики добавили в САМО-турагент за 2022 год? В рассылку добавлены способы получения сообщений с помощью Telegram, Viber, ВКонтакте. Была улучшена работа печатных форм (обновление версии FastReport, корректная выгрузка в pdf "печатей" и "подписей", исправлена выгрузка в Word). Стало возможным автоматическое считывание курса белорусского рубля из ЦБ РБ. А еще был проведен ряд мероприятий, направленных на ускорение работы программы.

Обо всех эти х новинках мы подробно рассказывали на страницах в соцсетях и в этом блоге.

Помимо новых версий велась работа и по развитию интеграций:

• Мы добавили в Андромеду новые ТО : Canaan Travel, Prestige Travel.
• Тестируется интеграция с компанией Авиацентр (агрегатором продаж ж/д билетов). К проживанию или отелю с помощью этого решения можно подобрать ж/д билет (выбрать место, цену) и забронировать на сайте туроператора. Про использование этого решения мы расскажем подробнее уже в новом году.
• Интеграция с глобальной системой SirenaTravel - выписка чартерных билетов авиакомпаний, использующих комплексную платформу PSS Leonardo (а/к Red Wings, а/к Azur air, а/к Ямал, а/к Уральские авиалинии).
• Интеграция с системой  EASYBOOKING.UZ  и BOOKHARA.UZ (Узбекистан) -  GDS-интеграция по бронированию авиабилетов в Узбекистане.
• Интеграция с авиа-агрегатором ONEX - GDS-интеграция по бронированию авиабилетов.
• В список доступных интеграций для GDS-отель мы добавили сеть отелей Sani / Ikos Group (Greece).

Реализована серьезная доработка базы данных и системы бронирования для Online-продаж круизов, следующим шагом намечены интеграционные решения с круизными компаниями.

Расширен список интеграций со страховыми компаниями и ПК САМО-тур: мы добавили в него страховщика Евразию (KZ).

По просьбам клиентов произошло расширение списка доступных способов оплаты заявок ПК САМО-тур: Эквайринг МТС-Банка, Банка Русский Стандарт, холдирование платежей при оплате через Альфа-банк, возможность отражения и использования депозита.

Новые пользователи

Спасибо, что выбрали нас в качестве технологического партнёра

Туроператоры:

TURON Tourism - Узбекистан
Beleon Tours - Россия
PASHA Travel - Азербайджан
Русский Экспресс -Россия
АрабТрип - Россия
ONEX TOUR - Болгария
ТОК ТУР - Россия
One Tour -Армения
Глобал Трэвел Спейс КейДжи» -Киргизия
Арлекино тур - Россия
ISHONCH AVIA TRANS SERVIS -Узбекистан
Best Servic - Турция
Эребуни-Эйр - Армения
Меркурий - Россия
Adventures - Армения
ALFA Tour Group - Узбекистан
AQUA TRAVEL - Турция
Облака - Россия
BRONIX - Казахстан
ИМПЕРАТОР - Россия
Бриз - Россия
YOGA travel - Казахстан
ГОРТРЕВЕЛ (Lets Fly) - Россия

Туроператоры по приёму:

MON JOY - Черногория
Ceylon My Dream - Шри-Ланка
Lucky Way - Грузия
Fun & Sun Holidays - Малайзия
Selfie Travel - Таиланд
DELUX HOLIDAYS - Шри- Ланка
Euro Asia Travels Шри-Ланка
Joyce Tours - ОАЭ
Victoria Tour - Вьетнам
CRYSTAL TOURISM - Вьетнам
JOY MALDIVES - Мальдивы

Агентства и ВУЗы:

Южно-Уральский государственный университет - Россия
Юнити экспресс - Казахстан
Агентство InApp Travel - Узбекистан
Белгородский государственный университет - Россия
Твинс тур - Казахстан
ROSTRAVEL - Узбекистан
ISHONCH AVIA TRANS SERVIS - Узбекистан
BOZJYRA TRAVEL - Казахстан
888travel - Россия
ENJOY TOUR KZ - Казахстан
Агентство Kapital Travel - Узбекистан
Карта Путешествий - Россия

У нас много задач, планов и идей на дальнейшее развитие продуктов для более комфортной и современной работы пользователей. Удачи всем нашим клиентам и сотрудникам!

Читать полностью

Лучшие новинки ПК САМО-тур в 2022 году

Мы спросили наших специалистов о самых интересных задачах в уходящем году и посмотрели в Редмайне и переписке, какими доработками активно пользуются наши клиенты. И вот такой у нас получился список топовых новинок ПК САМО-тур.

1. Хранение цен в MongoDB

Доработку мы анонсировали в конце прошлого года, но активно внедряли в 2022. 

MongoDB - это ориентированная на документы база данных NoSQL с открытым исходным кодом. Модель данных MongoDB позволяет представлять иерархические отношения, проще хранить массивы и другие более сложные структуры. 

Клиенты, использующие новинку, отмечают снижение нагрузки на сервер и ускорение сложных расчетов. Также в текущем году мы расширили возможности решения, начиная с версии 2021.05 и для хранения цен в каталоге цен может использоваться база данных MongoDB. Подробное описание задач и функционала тут.

2. Комбинирование акций

Мы сделали возможным гибко работать с несколькими акциями и комбинировать их, в зависимости от задач маркетинга и продаж. Есть доработка для совместного использования двух скидок, скидки и комиссии ТО, комбинирования акций с контрактными ценами. 

3. Просмотр логов. 

С помощью анализа записей логов пользователи могут решить спорные моменты, которые возникают при взаимодействии с партнерами и клиентами. В некоторых случаях для просмотра логов нашим клиентам приходилось обращаться в техподдержку, что несколько затягивало работу с рекламациями. Мы расширили перечень данных, доступных пользователям. 

Например, в справочнике "Настройка GDS" появилась возможность просмотра служебных логов запросов к поставщику. Это позволит в некоторых случаях при проблемах отправлять эти запросы непосредственно поставщику без нашего участия.

Просмотр логов представлен пунктами меню "Сервис" в справочнике "Настройка GDS:Логи поиска" - запросы к поставщику внешних туров со страницы поиска тура. Для просмотра логов нужен идентификатор поиска, который можно получить при нажатии на соответствующую кнопку на странице поиска билетов или в окне со списком GDS рейсов на странице бронирования.

А в справочнике "Внешние туры" теперь доступна информация по служебным логам запросов к поставщику.  Просмотр логов ищите в меню "Сервис" в справочнике "Внешние туры:Логи поиска" - запросы к поставщику внешних туров со страницы поиска тура. Для просмотра логов нужен идентификатор поиска, который можно получить при нажатии на соответствующую кнопку на странице поиска.

4. Сервис массового редактирования цен гостиниц

В справочнике "Акции от гостиниц" появился сервис массового изменения цен гостиниц. Он позволяет изменить как все цены выбранной гостиницы на указанный период, так и цены конкретной акции.

При необходимости можно выбрать конкретные номера, размещения и питания в гостинице. Если цены гостиницы выходят за указанный интервал дат, то они будут автоматически поделены на периоды с указанным началом и окончанием.

5. Кредитные лимиты партнёров для GDS

Еще одна полезная новинка, помогающая учету кредитных лимитов GDS.
Появился отдельный справочник, где устанавливаются такие лимиты для партнёров. Для работы со справочником необходимо право "Работа с GDS".

Лимитов может быть настроено несколько, каждый в своей валюте. Лимит может быть не ограничен. В окне редактирования кредитного лимита отображается текущая сумма долга по заявкам. Если у кредитного лимита установить галку "Пересчитать", то при следующем ручном или автоматическом пересчёте сумма долга будет актуализирована.

Работа с кредитными лимитами сохраняется в "Истории партнёров".

Конечно, доработок за год было намного больше. О самых важных и интересных мы рассказываем в блоге и в соцсетях. Обращаем ваше внимание, что только сопровождение дает гарантию своевременных получений всех обновлений и быстрого запуска нового функционала в работу.

На 2023 год у нас большой список задач, идей и запросов от пользователей. Будем стараться максимально воплотить его в реальность) 

Удачи!

Читать полностью

Настройка меню онлайн-модуля ПК САМО-тур

Недавно мы рассказывали о обновленном меню онлайн-модуля для ПК САМО-тур.

После публикации нам пришли вопросы от пользователей про настройку меню. Коротко ответим в этой статье, а если информации будет недостаточно, то обращайтесь в техподдержку, мы обязательно поможем!

Настройки меню индивидуальны для каждого пользователя INTERNET.

Что бы попасть в настройки данного функционала, перейдите в профиль пользователя ИНТЕРНЕТ и на вкладку Online: Меню.

Для отображения курсов валют в шапке модуля, нужно поставить специальную галочку. Она  включает/выключает отображения модуля "Курсы валют" над меню. 

Важные требования для работы:
Модуль "Курсы валют" должен быть приобретён и включен.
В разделе "Online: Конфигурация" должны быть настроены: Базовая валюта и Отображать курсы
Верхний уровень

Для меню вы можете самостоятельно настроить список пунктов, в которых будут находиться "Подпункты". Доступна настройка названия под разные языки, сортировка и "отображение".  Для модулей и ссылок каждого пункта меню (Верхнего уровня) также можно настраивать перечисленные параметры.

Чтобы добавить некое описание, которое будет сопровождать пользователей в шапке вне зависимости от модуля, требуется в справочнике "Примечания на страницах Online-модулей" найти раздел "Онлайн-бронирование" и отредактировать примечание для "Меню (шапка сайта)".

Более подробно о доработках меню вы можете почитать тут. Пользуйтесь всеми новыми возможностями ПК САМО-тур и онлайн-модуля! Для обновления напишите нам на sale@samo.ru.

Читать полностью

Новинки в ПК САМО-тур

Многие пользователи ПК САМО-тур уже работают в новой версии. О некоторых ее функциях мы уже писали в соцсетях. А в этой статье хотим объединить информацию об основных доработках, а также их практическом применении.

Доработка службы расчета цен

С версии 2022.09 служба "умеет" рассчитывать не только стоимость проживания в гостинице, стоимость заявки и стоимость рейсов, но и стоимость дополнительных услуг.



Это позволяет вынести еще часть нагрузки с основного сервера на опциональные вспомогательные сервера-"помощники".

При обновлении на эту версию у компаний, уже использующих службу для расчёта стоимости гостиниц, будет также включен расчёт стоимости заявок с ее помощью.

Доработана система сообщений

В теме сообщения теперь отображается имя интернет-пользователя партнёра, создавшего тему.

В окне редактирования темы сообщения (правой кнопкой по заголовку окна - Служебная информация) стал возможным просмотр пользователей, создавших и редактировавших запись, а также даты создания и последнего изменения.

Произошли изменения и с шаблонами для быстрого ответа. Они могут зависеть в том числе и от офиса, на который назначено сообщение.

Сервис массового редактирования цен гостиниц

В справочнике "Акции от гостиниц" появился сервис массового изменения цен гостиниц. Он позволяет изменить как все цены выбранной гостиницы на указанный период, так и цены конкретной акции.

При необходимости можно выбрать конкретные номера, размещения и питания в гостинице.

Если цены гостиницы выходят за указанный интервал дат, то они будут автоматически поделены на периоды с указанным началом и окончанием. 

Изменить можно все три составляющие цены: чистая цена, цена ТО и цена продажи. Ко всем ценам можно прибавить или вычесть фиксированную величину или процент, поделить или умножить на коэффициент, установить фиксированное значение. Чистую цену можно приравнять к цене ТО. Цену ТО можно приравнять к чистой цене, прибавить к чистой цене какой-либо процент или поменять так, чтобы сохранился процент прибыли - разница между чистой ценой и ценой ТО.

После изменения результат можно округлить в меньшую, большую сторону или математически.

История дополнительных услуг

Появилась история изменения доп.услуг. В историю пишется изменения основных свойств доп.услуги, кроме вкладок "Описание" и "Дополнительно".



Обращаем внимание, что изменение цен и блоков на услугу не записываются в историю.

Направление рейсов в туре

Теперь в туре можно поменять признак рейсов "прямой/обратный". Это может быть полезно для тех случаев, когда один и тот же рейс в системе в одном туре может быть прямым, а в другом - обратным.
Например, рейс Москва-Казань в туре из Москвы с прибытием в Казань будет прямым, а в туре из Казани с прибытием в Москву - обратным.

Если вы хотите применять эти и другие новинки в работе, необходимо поддерживать ПК САМО-тур в актуальном состоянии. Оптимальное решение - получение каждой новой версии в рамках сопровождения. Напишите нам на sale@samo.ru, и мы обсудим обновление для вашей компании.

Читать полностью