среда, 27 марта 2024 г.

среда, 27 марта 2024 г.

Обзор новинок ПК САМО-тур

Разработчики ПК САМО-тур выпустили новую версию программы. Рассмотрим основные новинки в сегодняшней статье.


Изменение ценообразования доп.услуг

Цена дополнительной услуги теперь может зависеть от районов городов. Например, это может быть полезно для трансферов, цена которых отличается в зависимости от района расположения гостиницы.

Также в новой версии, если у услуги указана зависимость цены от города отправления или прибытия и указан день оказания - день вылета или день прилёта, то для неё тоже доступен выбор порта оказания и параметров рейса.

Таким образом можно продавать услуги в аэропорту в турах наземного обслуживания, цена которых зависит от порта оказания.

Несколько расчётных счетов агента

Теперь у агентства может быть несколько расчётных счетов. Например, основной расчётный счёт для выставления счетов на оплату, дополнительные расчётные счета для оформления возвратов.

Список счетов хранится в карточке партнёра на вкладке "Расчётные счета" (как и счета туроператора).

При этом расчётный счёт с признаком "Основной" для агента может быть только один. Именно он используется при выставлении счетов и печати различных документов.

Информация о расчётном счёте со вкладки "Для расчётов" больше не редактируется напрямую, но копируется на эту вкладку при редактировании расчётного счёта с признаком "Основной" (в целях совместимости).

При регистрации агентства информация о банковском счёте теперь тоже попадает на вкладку "Расчётные счета", при этом у агента есть возможность самостоятельно добавить кроме основного еще и дополнительные расчётные счета. Поле "Валютный расчётный счёт" больше не доступно при регистрации.

Доработан монитор бронирования гостиниц

В Мониторе бронирования гостиниц горизонтальном появилась возможность скрыть проданные номера. Т.е. будут отображены только те номера, на которые есть остаток.


Если на отображаемый период все даты проданы, то тип номера не будет показан в мониторе. Если же продана только часть дат, то только они будут скрыты из отображения.

Таким образом можно быстро отобрать "горящие" непроданные номера.

Доработаны заявления на возврат/перенос

Мы рассмотрим эту доработку в отдельной статье.

Если вы еще не обновили ПК САМО-тур в рамках договора сопровождения, напишите нам в поддержку.

Желаем продуктивного дня!
среда, 20 марта 2024 г.

среда, 20 марта 2024 г.

Обзор новой версии ПК SAMO-incoming

 Недавно мы анонсировали выход новой версии ПК SAMO-incoming. Давайте рассмотрим основные доработки, которые вы получите при обновлении программы. Обращаем внимание, что данная версия может быть установлена, в том числе и при обновлении, только при условии наличия Microsoft SQL Server 2017 и выше.



Доработан импорт цен гостиниц шаблона №6

Создан новый шаблон импорта цен гостиниц №6: V.2. В него добавлены параметры: Ночей проживания от / до, Код бронирования, Дни недели - для каждой строки цен (даты проживания, тип номера, тип питания). 

Старый шаблон импорта цен гостиниц №6: V.1 был скоректирован, а на главном экране импорта шаблона №6 появилась возможность выбрать вариант шаблона V.1 или V.2.

Добавлен импорт цен гостиниц для СПО по длительности (Rotation)

Механизм импорта подробно описан в технической документации.

Параметр "Запрет заезда/выезда" 

В блоке Контракты, справочнике Гостиницы параметр Запрет заезда/выезда теперь передается по интеграции. Версия ПК САМО-тур должна быть не ранее чем 2023-12.

Добавлен ввод СПО по длительности (Rotation) в Контракты Гостиниц

Данный функционал позволяет задать СПО типа "по длительности проживания" (rotation) и автоматически применять ее в момент расчета цен. СПО типа "по длительности проживания" предназначено для тех случаев, когда турист живёт в гостинице одно количество ночей, но цена рассчитывается по другому количеству (например, если турист бронирует от 4 до 7 ночей, то 1 ночь он проживает бесплатно).

Доработки в новых контрактах гостиниц

Были добавлены параметры: 
  • Множественный выбор типа номера (Все или конкретные);
  • Множественный выбор СПО (Все или конкретное).

Также появилась возможность выбрать опцию: Применять к контрактным ценам или Применять к СПО.

Расчет конечной цены производится с учетом данных параметров.

Полный список новинок можно посмотреть тут. Для обновления версии напишите нам в техподдержку.
четверг, 14 марта 2024 г.

четверг, 14 марта 2024 г.

Обзор новинок САМО-турагента

Вы знаете, что мы выпустили новую версию программы САМО-турагент (7.6). Давайте рассмотрим доработки, включенные в нее, и разберем, как их применять на практике.


Интеграция с F.Doc

Для подписи договоров и других документов в САМО-турагенте реализована интеграция с сервисом для подписания документов в электронном виде с клиентами - физическими лицами F.Doc. Мы уже рассказывали о настроке интеграции и работе сервиса в блоге.

Интеграция с Life Pay

ПК "САМО-турагент" может отправлять счета в Life Pay.
Для работы с Life Pay вам нужно в личном кабинете создать свой сервис Интернет-эквайринга.

Откройте "САМО-турагент", перейдите в раздел "Сервис" - "Параметры…" - "Интеграция"- 
"Платежные системы". Поставьте галочку "Включить поддержку Life Pay".


После того, как все настройки будут выполнены, вы сможете в выставленном счете для покупателя выставить счет в Life Pay.

При нажатии на кнопку будет выставлен счет, а вам вернется ссылка для оплаты. Скопируйте ссылку и отправьте её клиенту.

Интеграция с ЮKassa

Начиная с версии 7.6 ПК САМО-турагент может отправлять счета в ЮKassa.

Для работы с ЮKassa вам нужно создать свой аккаунт и заполнить необходимые данные (регистрация). После создания аккаунта и заполнения нужных данных, нужно создать свой магазин. Откройте САМО-турагент, перейдите в раздел "Сервис" - "Параметры…" - "Интеграция"- "Платежные системы". Поставьте галочку "Включить поддержку ЮKassa".


Интеграция с Тинькофф

Настройки интеграции выполняются аналогично. Детали решения можно посмотреть тут.

Интеграция с Kaspi.kz для пользователей в Казахстан


Обновленное API для интеграции с любой IP-телефонией 

Теперь вы можете обмениваться данными с телефонией без необходимости использования сервера событий. Это делает процесс настройки более легкими удобным.

Чтобы обновить ваш САМО-турагент, напишите нам на sale@samo.ru. Мы рассчитаем стоимость перехода на новую версию. 


среда, 6 марта 2024 г.

среда, 6 марта 2024 г.

Как туроператору выйти на новые рынки?

Массовые направления продают все, а что делать оператору, работающему на более дорогом сегменте? Что предложить туристам? Как сделать процесс формирования продукта более прозрачным и удобным? В статье разберем, как быстро выйти на новые рынки, не потеряв качества сервиса.


Вариант, когда вы самостоятельно изучаете отельную базу по направлению, заключаете договоры с ключевыми принимающими компаниями, не всегда подходит компании. Это достаточно долго, финансово затратно, а выхлоп пока не понятен. Для быстрого запуска продаж вы можете использовать базы GDS отелей или маркетплейсы.

Динамическая интеграция с отельными маркетплейсами позволяет туроператору сформировать для продажи тур, содержащий собственные услуги наземного обслуживания (трансферы, страховки, прочие доп. услуги) и проживание в отеле из агрегатора. Список отелей и их стоимость подгружается динамически из систем GDS.

Настройка интеграции  выполняется в справочнике "Настройки - Внешние туры". 
На сегодня доступны к работе интеграции с Paximum, Expedia, TBO Holidays.

Подключив эту интеграцию, вы за несколько часов можете запустить продажи по новому направлению, оценить спрос, посчитать финансовую составляющую.

Если направление "пошло" и вы удачно вышли на новые рынки, сделайте анализ принимающих компаний, работающих на них. Для этого воспользуйтесь отчетами в ПК САМО-тур. Наверняка, вы увидите, что есть лидеры среди DMC компаний, у которых интересные отели по привлекательной цене, хорошая организация экскурсий, сервис на высоком уровне. Вот теперь можно заключать партнерские соглашения (вы уже не новичок на рынке, разбираетесь в ассортименте). Обращайте внимание на те принимающие компании, с которыми есть интеграция у ПК САМО-тур. Вы будете в автоматическом режиме получать данные о ценах, акциях, СПО. Также обмен данными идет и по заявкам, оплатам и другим параметрам тура.

Работа через интеграцию сокращает объем ручной работы с обеих сторон и уменьшает количество ошибок.

Чтобы узнать точный список DMC компаний по направлению, с которыми уже есть рабочая интеграция, пишите нам в поддержку. 

Жедаем вам продаж без границ!