Схема оплаты заявок в ПК САМО-тур

На некоторых рынках существуют различные схемы взаиморасчётов с агентами по заявкам. Ранее в ПК САМО-тур вы могли использовать единую схемы оплаты, но недавно мы реализовали возможность выбора наиболее подходящего для компании решения. В сегодняшней статье расскажем о новом функционале подробнее.

Взаимодействие туроператора и агента может происходить по одному из перечисленных способов:

• К оплате (netto) - агент платит туроператору сумму сразу за вычетом своей комиссии.
• По каталогу (brutto) - агент платит туроператору полную стоимость заявки, а затем туроператор возвращает агенту сумму комиссии по заявке

Ранее в САМО-туре существовала только схема netto, в свежем релизе мы добавили схему brutto для работы с агентами.

У каждой заявки появилась настройка "Способ оплаты заявки" (К оплате\По каталогу). По умолчанию выбрана традиционная схема "К оплате".



В договоре с агентом появилась настройка схемы оплаты заявки. При создании заявки в САМО-туре и системе онлайн-бронирования, схема оплаты наследуется из договора с агентом (при отсутствии договора используется схема "К оплате\netto").



Если у заявки стоит тип оплаты "По каталогу\brutto", то сумма комиссии по заявке не влияет на сумму к оплате, является справочной величиной.



Агент в системе онлайн-бронирования и при оплате заявки тоже видит справочно сумму комиссии, но стоимость "К оплате" равна стоимости "По каталогу"



После оплаты по заявке стоимости "По каталогу", заявка становится полностью оплачена.

Для возврата комиссии агенту, необходимо в платёж добавить возврат с признаком "Возврат комиссии" (на любую сумму).



После этого тип оплаты по заявке автоматически переключается в режим "К оплате\netto" и сумма комиссии начинает влиять на сумму "К оплате" по заявке.

Например, существует заявка со схемой оплаты "По каталогу\brutto", 

стоит 1000 EUR, 

комиссия агента 100 EUR, 

к оплате 1000 EUR, 

оплатили 1000 EUR, 

заявка полностью оплачена, 

долг = 0 EUR. 

Вводим возврат комиссии в платеже на 50 EUR, заявка пересчитывается как "К оплате\netto". Новые суммы по заявке: 

по каталогу 1000 EUR, 

комиссия 100 EUR, 

к оплате 900 EUR, 

оплатили 950 EUR, 

возврат 50 EUR, 

переплата 50 EUR

Обращаем ваше внимание, что функционал работает только при использовании новой службы расчётов.

Благодаря этой доработке, вы не будете подстраиваться под схему оплату, зашитую в программе, а сможете выбирать подходящий способ для взаиморасчетов.

Если есть вопросы по использованию схемы оплаты заявок, пишите нам в поддержку.

Читать полностью

Полный расчёт прайс-листа через службу расчёта

Мы уже анонсировали доработки в службе расчета прайс-листа в ПК САМО-тур, когда презентовали новую версию. Обещали рассказать вам об этом функционале подробнее. Если вы рассчитываете прайс-лист через службу расчета (или планируйте перестроить свои бизнес-процессы и начать использовать этот раздел программы), то вам будет полезна сегодняшняя статья.

Главный вопрос, ради чего все затевалось). Мы хотели увеличить скорость расчета, так как объемы обрабатываемых пользователями данных растут. Вот как мы это сделали, и каких результатов добились!

Разработчики добавили возможность не только рассчитывать стоимость отдельных услуг при расчёте прайс-листа, но и полностью рассчитывать прайс-лист для обычного (не переездного и не дочернего) тура. За счёт этого, а также за счёт глубокой оптимизации алгоритма расчёта прайс-листа удалось добиться многократного ускорения расчёта прайс-листов.

На примере тестового сервера одного из заказчиков можно наблюдать рост скорости расчёта прайс-листа (именно самого механизм расчёта) в диапазоне 20-50 раз.



Обратите внимание, лимитирующим фактором в скорости расчёта прайс-листов теперь является не сам процесс расчёта, а процесс сохранения результирующего прайс-листа в БД. Для обеспечения максимальной производительности расчётов файлы БД должны находиться на максимально быстрых дисках. В указанном выше примере, суммарное ускорение расчётов (вместе с сохранением) достигает до 15 раз.

Таким образом, если ранее мы считали нормой скорость расчёта прайс-листа 1,5 млн пакетов в час в один поток, то с новым функционалом службы расчётов нормой можно считать скорость около 20 млн пакетов в час. Таким образом направление средних размеров, например Турция на весь сезон, в 400 млн пакетов в 20 потоков можно полностью рассчитать примерно за 1 час.
Прирост скорости расчётов зависит от серверов конкретного заказчика. Чтобы оценить прирост именно на вашей системе, вы можете запросить тестовый доступ к новому функционалу на ограниченное время, чтобы принять решение о его использовании.

Системные требования к серверу для службы расчётов в части CPU для использования нового функционала не изменились. Но теперь на диске службой расчётов создаётся временный файл с результатами (примерно 300 Mb на 1 млн пакетов). Таким образом, при 50 одновременных расчётах по 1 млн пакетов в каждом, на диске понадобится около 15 Gb. Примерно необходимая скорость записи на диск в один поток составляет 25 Mb/сек. При 50 одновременных расчётах примерно необходимая скорость составляет 1250 Мбайт\сек. Требуемый объём RAM - в 2 раза больше требуемого места на диске (для того же примера при 50 одновременных расчётах требуется 30 Gb RAM).

Дополнительно, значительно снижается нагрузка на сервера каталогов цен (особенно на базу tempdb), так как теперь они не участвуют в расчёте прайс-листа обычного тура.

В текущей версии полный расчёт прайс-листа через службу расчётов работает в тестовом режиме и включается для каждого тура отдельно.

Новый функционал службы расчёта является отдельной платной опцией к тарифам сопровождения. Для уточнения стоимости или получения тестового доступа к этому функционалу просьба обращаться в нашу службу поддержки.

Читать полностью

Обзор новой версии ПК САМО-тур

 Сегодня в блоге традиционный обзор новинок ПК САМО-тур. Версия доступна к установке, если вы еще не обновились, свяжитесь с нашими специалистами.

Полный расчёт прайс-листа через службу расчёта

Доработана и значительно оптимизирована служба расчёта цен: теперь она умеет не только рассчитывать стоимость отдельных услуг при формировании прайс-листа, но и цены для обычного (не переездного и не дочернего) тура. За счёт этого, а также, за счёт глубокой оптимизации алгоритма, удалось добиться многократного ускорения расчёта прайс-листов.

Дополнительно, значительно снижается нагрузка на сервера каталогов цен (особенно на базу tempdb), т.к. теперь они не участвуют в расчёте прайс-листа обычного тура.

В текущей версии полный расчёт прайс-листа через службу расчётов работает в тестовом режиме и включается для каждого тура отдельно.

Новый функционал службы расчёта является отдельной опцией вариантов сопровождения. Для уточнения стоимости или получения тестового доступа к этому функционалу просьба обращаться в нашу службу поддержки.

Мы подробнее расскажем об этом функционале с кейсами пользователей в дальнейших публикациях.

Ревизии для туров наземного обслуживания

Теперь можно делать ревизии и на туры наземного обслуживания. Для этого при создании ревизии нужно выбрать страну отправления и служебный город "Наземное обслуживание".



При бронировании значение ревизии сохраняется в первый отель заявки.



В справочнике "Заявки" код и величина применённой ревизии указываются отдельными столбцами, для удобства.

Обратите внимание, что теперь ревизия может быть применена к дочернему туру ("обычная") и к базовому туру ("наземное обслуживание"). При поиске полного пакета эти ревизии не складываются - используется ревизия из дочернего тура

Множественные доработки в системе Штрафов

В версию был включен ряд доработок в работу по штрафам:

• Связь штрафов по услугам и общего штрафа по заявке. В Общей конфигурации появилась настройка "Сумма штрафов по заявке должна быть равна сумме штрафов по заказам". Если она включена, то при редактировании штрафов по услугам в заявке, общий штраф по заявке будет автоматически проставлен как сумма штрафов всех услуг заявки
• Величина штрафа по гостинице теперь может зависеть от типа питания.

• Отображение в заявке. В редакторе заявки на шестом шаге теперь можно посмотреть все действующие на данный момент штрафы по этой заявке. Отображаются как локальные штрафы из спр.Штрафы, так и штрафы по GDS отелям от внешних поставщиков.

• В деталях штрафа для отеля появился признак, является ли этот штраф локальным (собственным правилом туроператора) или штрафом, который использует поставщик услуги. Кроме информационных целей, тип штрафа влияет на бронирование предварительных заявок.

• При бронировании предварительной заявки теперь проверяются только штрафные правила на отель с признаком "от поставщика". И если такой штраф действует, то оформить предварительную заявку будет нельзя. Если же действуют только локальные (собственные штрафы туроператора), то оформить пред. заявку будет можно.
• Величина штрафа, вычисленного автоматически по правилам из справочника "Штрафы" теперь не может быть больше, чем стоимость заявки "К оплате". 

Блоки на рейс по определённой цене

При вводе блока мест на рейс теперь можно указать, для какого варианта цены он действует. Т.е. теперь можно ввести несколько блоков на рейс, каждый со своей ценой.
Например, сначала туроператор купил блок в 100 кресел с ценой 100 USD за кресло, а затем докупил у того же поставщика блок 10 кресел по цене 120 USD за кресло. Для этого нужно ввести 2 цены на рейс, отличающиеся "вариантом цены" и 2 блока на рейс, каждый для своего варианта цены.

При посадке рейса в блок в САМО-туре сначала будет искаться блок на указанный в заказе вариант цены, а если его нет, то блок, у которого вариант цены не указан. Если таких блоков нет, то посадить заказ в блок будет нельзя

В поиске тура в системе онлайн-бронирования отображается суммарное наличие мест в блоке, для всех вариантов цены. При бронировании заявки в системе онлайн-бронирования сначала ищется блок для того варианта цены, на котором рейсы посчитаны в прайс-листе, если его нет - то блок, у которого вариант цены не указан. Если такого блока тоже нет, то ищется блок на любой другой вариант цены, для которого есть места и стоимость рейса пересчитывается для этого варианта цены. То есть при пересчёте заявки, если блок одного варианта цены закончился, то рейс пересчитается по другой стоимости.

Познакомиться с полным списком доработок вы можете на нашем сайте. Если вы не обновляете программу в рамках сопровождения, рекомендуем не накапливать много релизов при апгрейде, чтобы новый функционал корректно и легко внедрился в ваш САМО-тур.

Удачи!

Читать полностью

Продажа билетов с несколькими сегментами

В новую версию ПК САМО-тур была включена важная доработка. Теперь в модуле продажи билетов можно опубликовать билеты с несколькими сегментами, с пересадкой.
Например, можно опубликовать билеты с перелётом Москва-Стамбул-Мале и обратным Мале-Стамбул-Москва как единый пакет. Их можно будет найти поиском по направлению Москва-Мале и забронировать все 4 сегмента в одной заявке. Как использовать этот функционал, разберем в сегодняшней статье.

Для публикации таких авиабилетов нужно предварительно рассчитать прайс-лист с использованием шаблона тура (для того, чтобы составить правильный порядок рейсов в маршруте). Расчёт доступен только при использовании новой службы расчётов.

Сначала создаётся новая БД каталога цен для типа пакета "Только билеты":

Затем создаётся билетный тур с видом тура "ONLY TICKET" и признаком "Использовать шаблоны туров".

После в справочнике "Шаблоны туров" создаётся шаблон. Число ночей в нём можно не указывать, в этом случае его можно использовать для расчёта тура на любую длительность.

В шаблон последовательно добавляются все рейсы маршрута.

Поскольку шаблон может быть создан один на любую длительность, то имеет смысл не указывать точные дни начала услуг, а указать относительные (т.е. относительно прибытия первого рейса или относительно даты окончания тура. В последнем случае нужно указать отрицательный день начала услуги. Например, -1 это последние день тура, -2 - предпоследний и т.д.).

Далее нужно рассчитать прайс-лист с использованием шаблона, он сохранится в каталог цен автоматически. Расчёт стоимости рейсов выполняется на 1 взрослого и на 1 ребёнка возрастом 11,99 лет (как при расчёте дочерних туров)

В системе онлайн-бронирования многосегментные перелёты отображаются одним предложением (как GDS рейсы со стыковкой).

При изменении цен рейсов (например при создании нового СПО) нужно пересчитать прайс-лист.

В текущей версии расчёт билетов происходит не в фоновом режиме и только на основном сервере.

При необходимости удалить расчёт, воспользуйтесь удалением в справочнике "Каталог цен" или установкой признака "Невидимо для интернет". Цены в справочнике "Каталог цен" не отображаются, только сами расчёты.
В текущей версии, если по направлению (город вылета + город прилёта) на даты поиска есть предварительно рассчитанные билеты с несколькими сегментами, то "обычный" поиск билетов и поиск GDS авиабилетов по этому направлению не производится. 

Например, предварительно рассчитанные билеты опубликованы на даты 01.05.2025-31.05.2025, в то же время на весь сезон опубликованы "обычные" билеты без расчёта. В этом случае при поиске билетов на май будут показаны только предварительно рассчитанные билеты, а на остальные даты - "обычные".

Данная доработка существенно упростит работу с составными маршрутами, где билеты состоят из нескольких сегментов. Для подключения доработки вам необходимо обновить САМО-тур до актуальной версии. Если нужна помощь наших специалистов, создайте задачу или напишите нам на sale@samo.ru.

Узнать о всех новинках в ПК САМО-тур можно на сайте.

Читать полностью

Новая версия ПК САМО-тур

В январе мы выпустили новую версию ПК САМО-тур. Предлагаем познакомиться с самыми интересными доработками и разобрать их практическое применение.

Ускорение расчёта прайс-листа

Мы оптимизировали механизм расчёта стоимости доп. услуг при расчёте прайс-листов. Это позволит значительно сократить время расчёта прайс-листа для тех направлений, где в расчёт включено большое количество дополнительных услуг, например - Мальдивы.



В среднем, ускорение расчётов составляет около 30%. В максимально благоприятной ситуации прайс считается в 2 раза быстрее.

Блоки на рейс с учётом длительности тура

Доработан механизм ввода блоков на рейс с учётом длительности тура. Теперь в описании блока можно указать число ночей, для которых действует блок. Кроме того, в блоке на число ночей можно указать, что он использует места их основного блока. Таким образом больше не нужно уменьшать основной блок перед созданием блока на число ночей.

Например, есть общий блок 10 кресел на весь сезон. Необходимо на вылет 01.02.2023 выделить блок 4 кресла только для продажи в турах на 7 ночей.

Для этого создаём новый блок на 4 кресла на 01.02.2023 с опцией "Взять из основного блока". После этого 4 кресла будут доступны только под длительность тура 7 ночей, о остальные 6 кресел под любые остальные длительности тура.

Особенности доработанного механизма:

• Удалена вкладка "Ограничения" из редактора блока мест рейсов. При обновлении все ограничения будут преобразованы в блоки на число ночей. Все старые заявки, совпадающие по числу ночей с таким блоком, будут при обновлении пересажены в блок на заезд.
• Блок на число ночей может быть только на одну дату, не на период.
• Удалён признак остановки продажи "Автоматическая". Робот больше не создаёт автоматические остановки продажи. Удалены все автоматические остановки продажи рейсов.
• Заявки, "севшие" в блок на число ночей, продолжают его занимать даже при удалении блока. Чтобы пересадить их в общий блок, нужно снять их с блока и посадить заново
• Максимальная длительность тура - 30 ночей.
• Если на какую-то дату существует блок на число ночей, то после его заполнения продажи на это число ночей прекращаются. Из общего блока это число ночей не продаётся.

Ранее подобный механизм работал путём создания остановок продажи на остальные продолжительности. Это не всегда было удобно для пользователей. Надеемся, теперь вам будет комфортнее использовать этот функционал.

Расчёт трансферов RT по средней цене

При расчёте стоимость трансфера RT (типа Аэропорт-Отель-Аэропорт), если даты услуги попадают на "стык сезонов", то стоимость трансфера считается как средняя, между стоимостью на дату начала услуги и дату окончания услуги.

Такой же принцип расчёта стоимости трансферов используется в ПК SAMO-Incoming.
Например, если трансфер стоит с 01.01.2022 по 31.12.2022 20 USD, а с 01.01.2023 по 31.12.2023 30 USD, то при расчёте услуги на даты с 25.12.2022 по 05.01.2023 её стоимость будет посчитана как 20 USD / 2 + 30 USD / 2 = 25 USD.

Данный способ расчёта возможен только при использовании новой службы расчёта цен.

Интеграция с CRM Битрикс24

Разработана интеграция с CRM системой Битрикс24 с использованием её штатного API.

Такое решение позволяет синхронизировать компании (партнёры), контакты (интернет-пользователи), сделки (заявки). Передаются любые изменения этих объектов.

Интеграция может заполнять не только стандартные поля сделок, компаний и т.д., но и кастомные, созданные вами в Битрикс24. Поддерживается заполнение пользовательских списков.

Обмен данными может быть доработан в соответствии с требованиями туроператоров. Для этого присылайте техническое задание в нашу техподдержку.

Конечно, список доработок не ограничивается перечисленными функциями. Подробно о всех новинках, которые мы добавили в ПК САМО-тур,  можно почитать на сайте в разделе "Поддержка".

Если вы не получаете обновления в рамках договора сопровождения, то рекомендуем установить новую версию и пользоваться современными функционалом. Напишите нам на sale@samo.ru, и мы расскажем, как обновиться вашей компании.

Читать полностью

Новинки в ПК САМО-тур

Многие пользователи ПК САМО-тур уже работают в новой версии. О некоторых ее функциях мы уже писали в соцсетях. А в этой статье хотим объединить информацию об основных доработках, а также их практическом применении.

Доработка службы расчета цен

С версии 2022.09 служба "умеет" рассчитывать не только стоимость проживания в гостинице, стоимость заявки и стоимость рейсов, но и стоимость дополнительных услуг.



Это позволяет вынести еще часть нагрузки с основного сервера на опциональные вспомогательные сервера-"помощники".

При обновлении на эту версию у компаний, уже использующих службу для расчёта стоимости гостиниц, будет также включен расчёт стоимости заявок с ее помощью.

Доработана система сообщений

В теме сообщения теперь отображается имя интернет-пользователя партнёра, создавшего тему.

В окне редактирования темы сообщения (правой кнопкой по заголовку окна - Служебная информация) стал возможным просмотр пользователей, создавших и редактировавших запись, а также даты создания и последнего изменения.

Произошли изменения и с шаблонами для быстрого ответа. Они могут зависеть в том числе и от офиса, на который назначено сообщение.

Сервис массового редактирования цен гостиниц

В справочнике "Акции от гостиниц" появился сервис массового изменения цен гостиниц. Он позволяет изменить как все цены выбранной гостиницы на указанный период, так и цены конкретной акции.

При необходимости можно выбрать конкретные номера, размещения и питания в гостинице.

Если цены гостиницы выходят за указанный интервал дат, то они будут автоматически поделены на периоды с указанным началом и окончанием. 

Изменить можно все три составляющие цены: чистая цена, цена ТО и цена продажи. Ко всем ценам можно прибавить или вычесть фиксированную величину или процент, поделить или умножить на коэффициент, установить фиксированное значение. Чистую цену можно приравнять к цене ТО. Цену ТО можно приравнять к чистой цене, прибавить к чистой цене какой-либо процент или поменять так, чтобы сохранился процент прибыли - разница между чистой ценой и ценой ТО.

После изменения результат можно округлить в меньшую, большую сторону или математически.

История дополнительных услуг

Появилась история изменения доп.услуг. В историю пишется изменения основных свойств доп.услуги, кроме вкладок "Описание" и "Дополнительно".



Обращаем внимание, что изменение цен и блоков на услугу не записываются в историю.

Направление рейсов в туре

Теперь в туре можно поменять признак рейсов "прямой/обратный". Это может быть полезно для тех случаев, когда один и тот же рейс в системе в одном туре может быть прямым, а в другом - обратным.
Например, рейс Москва-Казань в туре из Москвы с прибытием в Казань будет прямым, а в туре из Казани с прибытием в Москву - обратным.

Если вы хотите применять эти и другие новинки в работе, необходимо поддерживать ПК САМО-тур в актуальном состоянии. Оптимальное решение - получение каждой новой версии в рамках сопровождения. Напишите нам на sale@samo.ru, и мы обсудим обновление для вашей компании.

Читать полностью

Советы от IT-специалистов

В сегодняшнюю статью мы собрали советы от IT-специалистов, которые помогут вам уменьшить нагрузку на сервера, сократить ручной труд сотрудников и усилить безопасность работы с ПО.

Поехали!

1. Модуль фонового расчета цен для ПК САМО-тур.

Чтобы не приостанавливать работу на клиентском рабочем месте во время выполнения ресурсоёмких операций используйте это решение. Модуль предназначен для обработки различных заданий на сервере в фоновом режиме. Это позволяет например, сделать расчёт прайс-листа в момент наименьшей нагрузки на сервер – в ночное время.

В фоновом режиме могут выполняться задания типов:

• Расчёт прайс-листа;
• Удаление цен из каталога цен;
• Применение ревизии цен к каталогу;
• Удаление объекта с заменой (например, задублированных типов номеров "Standart" и "Standard");
• Расчёт пользовательских фильтров для системы онлайн-бронирования;
• Разделение базы данных каталога цен.

2. Настройка автоматического резервного копирования для САМО-турагента.

Актуально только для серверных версий. (Облачные версии обслуживаем мы, и копии делаем самостоятельно). Вы можете делать бэкапы вручную, например, раз в неделю, но правильнее один раз потратить полчаса и настроить самостоятельное сохранение копий базы данных. Делаем так. 

3. Новая служба расчета цен для ПК САМО-тур. Мы много писали об этой новинке в соцсетях, здесь зафиксируем, что это решение нужно для снижение нагрузок на основную базу данных.
Служба устанавливается на основной сервер или на любой другой сервер (как на ОС Windows, так и на ОС Linux) и выполняет ресурсоёмкие расчёты. При этом, вычисления могут быть вынесены на неограниченное число отдельных серверов, на которых не установлены ни MS SQL, ни MS Windows, что позволит сократить расходы на инфраструктуру серверов для туроператоров с большими объёмами вычислений.

Без этой функции все вычисления стоимостей услуг и расчёты цен выполнялись внутри БД MS SQL, что снижало скорость повседневной работы в САМО-тур.

Мы постоянно расширяем функционал службы расчета цен, многие функции (например, комбинирование акций) не обсчитываются без ее использования.

4. Права доступа. Наши специалисты рекомендуют обращать самое пристальное внимание на настройку прав доступа (это касается всех продуктов). Мы можем шифровать данные при передаче, размещать базы на защищенных серверах, но если ваш менеджер может скопировать контакты туристов в Эксель, то разработчики ничем не смогут вам помочь. Ну если только отследить по логам программы кем и когда была выгружена информация. Поэтому проверяйте все настройки прав доступа, не открывая лишних возможностей.

5. Интеграции. Этот принцип работает для любого ПО. Если какие-то данные мы передаем выгрузкой/загрузкой, то это уже хорошо, но устарело на 10-15 лет. Если возможна автоматическая передача данных с помощью интеграции, то работа не стопорится, партнеры довольны, информация всегда актуальна. У нас разработано множество интеграций с другим ПО, участниками туристического рынка, финансовыми компаниями. Изучите то, что есть уже, пишите в поддержку, что еще нужно.

Подытожим статью. Следите за новинками, внедряйте разработки нашей IT-команды, интегрируйтесь с партнерами и важными для вас сервисами. Вы будете работать быстрее, эффективнее и точнее. А любые подробности решений, описанных в этом посте, можно запросить на sale@samo.ru

Удачи!

Читать полностью

Комбинирование акций в ПК САМО-тур

Для привлечения новых туристов и увеличения объема продаж туроператоры придумывают различные акции. Часто такие предложения накладываются друг на друга, и возникает вопрос, как рассчитывать итоговую цену при их комбинации. Вы можете принять решение, не суммировать скидки и использовать одну, более выгодную акцию. Но мы даем возможность на программном уровне автоматизировать расчет нескольких скидок сразу (не забывайте, если что-то можно описать в виде ТЗ, то САМО-тур сможет это посчитать). В сегодняшней статье разберем технические моменты этого функционала.

Рассмотрим основные варианты, при которых возможно суммирование акций:

1. Комбинирование акций: две скидки

При расчёте стоимости проживания в ПК САМО-тур могут быть скомбинированы 2 акции-скидки одновременно. Для этого акции-скидки должны быть разных типов - одна раннего бронирования, вторая - нет. Внутри каждой группы акций (РБ и не РБ) подбирается последняя действующая акция (или самая дешёвая, при расчёте по минимальной цене), а затем акции каждой группы комбинируются между собой.

Скидки применяются последовательно: сначала применяются скидки раннего бронирования, затем - обычные скидки. У обеих скидок должен быть проставлен признак "Комбинировать с другими акциями".

2. Комбинирование акций: скидка и комиссия ТО

При использовании акции-скидки, заданной в абсолютной величине (не в процентах) появилась возможность указать, нужно ли к этой скидке применять комиссию ТО при расчёте цены продажи гостиницы.

В предыдущих версиях ПК САМО-тур комиссия ТО к такой скидке не применялась.

Например, если среди прочих на отель действует скидка 5 USD на весь период проживания, то она считалась следующим образом:

7*(24.31-4.86)[1000390 Cont/C-in-1000389/Disc]-5.00[888892/Eb]

Теперь можно к этой скидке применять комиссию ТО и расчёт будет происходить так (в примере используется комиссия ТО 10,5%):

7*(24.31-4.86)[1000390 Cont/C-in-1000389/Disc]-5.53[888892/Eb]

Настройка находится в окне описания тура и по умолчанию выключена:

Обращаем ваше внимание, что такие механизмы комбинации доступны только при использовании новой службы расчётов.

Для установки и настройки службы обратитесь в нашу службу поддержки. Службу расчётов желательно установить на новый отдельный сервер. Так она даст максимальный эффект в распределении нагрузки и ускорении расчётов. Но даже на том же основном сервере БД она заметно уменьшит нагрузку на основную БД.

Используйте возможности программы для быстрого и правильного расчета цен с применением скидок и акций. 

Удачи!

Читать полностью

Новая версия ПК САМО-тур

Наши разработчики выпустили новую версию ПК САМО-тур. Давайте познакомимся с ее функционалом подробнее.

Наценка на группу гостиниц

В наценке ко стоимости гостиниц теперь можно указать группу гостиниц, для которых она действует.

Эта функция позволяет простым перемещением отеля из группы в группу менять политику по наценкам.

Обратите внимание, из-за лёгкости смены группы отеля довольно сложно отследить причину изменения в стоимости проживания. При расчёте прайс-листа отель мог входить в одну группу, а потом мог быть исключён из этой группы. Стоимость отеля при бронировании изменится.

Чтобы обратить внимание менеджера на возможную ошибку, при исключении отеля из группы добавлено соответствующее предупреждение.

При импорте наценок из таблиц MS Excel теперь можно указать не только гостиницу, но и группу гостиниц (название группы должно быть указано с символом "\" в начале).

Расчёт стоимости проживания: пакетная цена

Мы доработали расчёт стоимости проживания в гостинице при использовании пакетных цен.

Напомним, что пакетная цена, в отличие от суточной - цена, заданная сразу на определённое число ночей, например 500 EUR за 7 ночей. Пакетная цена теперь корректно учитывается при расчёте стоимости проживания в режиме "По минимальной цене".

Например, если существуют 2 цены: суточная, 100 EUR за 1 ночь и пакетная, 500 EUR за 7 ночей, то раньше в режиме расчёта по минимальной цены подбиралась суточная цена, теперь - пакетная.

Пакетная цена теперь корректно комбинируется со скидкой в валюте, заданной на каждый день.

Покажем на цифрах: если существуют 2 цены: пакетная, 500 EUR за 7 ночей и скидка 20 EUR за ночь, то раньше такая скидка отнималась только один раз (500 EUR - 20 EUR = 480 EUR, а сейчас - за каждую ночь (500 EUR - 7*20 EUR = 360 EUR). 

Также пакетная цена будет корректно комбинироваться с акцией "по длительности проживания".
Например, если существуют 2 цены: пакетная, 500 EUR за 7 ночей и "по длительности проживания" 7=6 + доплата 20 EUR за ночь, то раньше такая акция применялась некорректно, добавлялась только доплата (500 EUR + 20 EUR), а сейчас - корректно (500 EUR - (500/7) EUR + 20 EUR = 449 EUR).

Обращаем внимание, что новый механизм комбинации доступен только при использовании новой службы расчётов.

Просмотр логов работы со внешними турами

В справочнике "Внешние туры" появилась возможность просмотра служебных логов запросов к поставщику. Это позволит в некоторых случаях при проблемах отправлять эти запросы непосредственно поставщику без нашего участия.

Для просмотра логов нужен идентификатор поиска, который можно получить при нажатии на соответствующую кнопку на странице поиска.



Просмотр логов представлен 3-мя сервисами: 

Логи поиска - запросы к поставщику внешних туров со страницы поиска тура. 

Логи бронирования - запросы поставщику внешних туров со страницы бронирования. Идентификатор страницы бронирования можно скопировать из адресной строки браузера или с помощью одноимённой кнопки на странице бронирования.

Логи работы с заявкой - запросы к поставщику по конкретной заявке.

Наличие логов зависит от поставщика, для каких-то поставщиков части логов может и не быть.

Доработана служба расчётов цен

Напомним, что начиная с версии САМО-тур  2021.03 пользователям доступна новая служба расчётов цен. Она устанавливается на основной или на любой другой сервер (как на ОС Windows, так и на ОС Linux) и выполняет ресурсоёмкие расчёты без нагрузки на основную базу данных. При этом, вычисления могут быть вынесены на неограниченное число отдельных серверов, на которых не установлены ни MS SQL, ни MS Windows, что позволит сократить расходы на инфраструктуру серверов для туроператоров с большими объёмами вычислений.

До этого момента все вычисления стоимостей услуг и расчёты цен выполнялись внутри БД MS SQL, что могло снижать скорость повседневной работы в САМО-тур.

Начиная с новой версии 2022.04 при настройке службы необходимо указать параметры подключения ко всем расчётным серверам, а не только к основному.

С версии 2022.04 служба "умеет" рассчитывать не только стоимость проживания в гостинице, и стоимость заявки, но и стоимость рейсов.

Это позволяет вынести еще часть нагрузки с основного сервера на опциональные вспомогательные сервера-"помощники".

Еще мы добавили новый справочник для управления службами расчётов (Настройки - Службы расчётов).

Он служит для настройки использования в системе установленных служб расчёта. Можно добавить новую службу, отключить существующую или назначить им роли (какими расчётами они будут заниматься).

Также можно проверить, что служба работает и настроен её доступ ко всем серверам.

Помимо описанного выше функционала разработчики добавили и другие, менее масштабные улучшения в программу. Ознакомиться с полным списком новинок можно тут.

Если вы сопровождаете свой САМО-тур, то эту версию вы получите в рамках договора. Но даже без сопровождения вы можете обновить программу и получить новые полезные функции. Напишите нам на sale@samo.ru для расчета стоимости обновления.

Работайте с самым современным ПО, внедряйте все новинки в работу и будьте еще эффективнее!

Читать полностью