Блоки на рейс с учётом длительности тура

В сегодняшней статье хотим более подробно рассказать о доработке в ПК САМО-тур - Блоках на рейс с учётом длительности тура. Эта новинка доступна в программе, начиная с версии 2022.11.

Итак, в актуальной версии ПК САМО-тур в описании блока можно указать число ночей, для которых действует блок. Кроме того, в блоке на число ночей появилась возможность отметить, что он использует места их основного блока. Таким образом больше не нужно уменьшать основной блок перед созданием блока на число ночей, что ускоряет редактирование и делает бизнес-процессы более понятными для пользователей.

Разберем на примере. Есть общий блок 10 кресел на весь сезон. Необходимо на вылет 01.02.2023 выделить блок 4 кресла только для продажи в турах на 7 ночей.

Для этого создаём новый блок на 4 кресла на 01.02.2023 с опцией "Взять из основного блока". После этого 4 кресла будут доступны только под длительность тура 7 ночей, о остальные 6 кресел под любые остальные длительности тура.

Перечислим особенности доработанного механизма:

• Удалена вкладка "Ограничения" из редактора блока мест рейсов. При обновлении все ограничения будут преобразованы в блоки на число ночей. Все старые заявки, совпадающие по числу ночей с таким блоком, будут при обновлении пересажены в блок на заезд.
• Блок на число ночей может быть только на одну дату, не на период.
• Удалён признак остановки продажи "Автоматическая". Робот больше не создаёт автоматические остановки продажи. Удалены все автоматические остановки продажи рейсов.
• Заявки, "севшие" в блок на число ночей, продолжают его занимать даже при удалении блока. Чтобы пересадить их в общий блок, нужно снять их с блока и посадить заново.
• Максимальная длительность тура - 30 ночей.
• Если на какую-то дату существует блок на число ночей, то после его заполнения продажи на это число ночей прекращаются. Из общего блока это число ночей не продаётся.

Ранее подобный механизм работал путём создания остановок продажи на остальные продолжительности. Пользователи отмечали неудобство такого способа в определённых случаях.

Надеемся, что теперь вам будет проще работать с блоками на рейс. Попробуйте новинку в действии и дайте обратную связь нашим специалистам.

Для обновления ПК САМО-тур напишите нам на sale@samo.ru, мы рассчитаем стоимость с учетом числа ваших пользователей и установленной версии. Посмотреть все новинки, которые были добавлены в программу за последнее время, вы можете у нас на сайте.

Удачи и комфортной работы!

Читать полностью

Памятки по странам в САМО-турагенте

Если менеджер знает, где найти нужные сведения по стране, он быстрее и качественнее обслуживает туристов. Многие агентства составляют памятки по странам, в них собрана информация о традициях и обычаях, кухне, исторических местах, сувенирах.

В САМО-турагенте такие памятки размещены на вкладке "География".
Кроме памятки на этой вкладке вы можете собрать другую важную информацию по каждой стране: валюту, разницу во времени, города и т.д.

Дадим краткую инструкцию по загрузке памяток (пользователи делают это самостоятельно, так как такие документы составляются индивидуально каждой компанией).

• Перейдите в Справочники - География, найдите нужную страну. 
• В карточке "Страны" есть поле "Памятка". Загрузите нужную информацию.

Обратите внимание на то, что файл Памятки загружается в формате RTF - это формат интегрированный в Windows редактор Word.
Предварительно вам необходимо пересохранить все Памятки в нужном формате.
Для перевода обычного документа Word в формат RTF откройте нужный документ (Памятку) в MS Word, сохраните его в формате RTF (через Сохранить как - Формат RTF).

После этого действия вы можете загружать памятку в САМО-турагент. А затем, менеджер просто и быстро может найти нужный документ и распечатать его для туриста или отправить файл по почте.

Если вам нужна помощь по загрузке памяток в CRM, напишите нам в техподдержку. Мы поможем!

 

Читать полностью

Новая версия ПК САМО-тур

В январе мы выпустили новую версию ПК САМО-тур. Предлагаем познакомиться с самыми интересными доработками и разобрать их практическое применение.

Ускорение расчёта прайс-листа

Мы оптимизировали механизм расчёта стоимости доп. услуг при расчёте прайс-листов. Это позволит значительно сократить время расчёта прайс-листа для тех направлений, где в расчёт включено большое количество дополнительных услуг, например - Мальдивы.



В среднем, ускорение расчётов составляет около 30%. В максимально благоприятной ситуации прайс считается в 2 раза быстрее.

Блоки на рейс с учётом длительности тура

Доработан механизм ввода блоков на рейс с учётом длительности тура. Теперь в описании блока можно указать число ночей, для которых действует блок. Кроме того, в блоке на число ночей можно указать, что он использует места их основного блока. Таким образом больше не нужно уменьшать основной блок перед созданием блока на число ночей.

Например, есть общий блок 10 кресел на весь сезон. Необходимо на вылет 01.02.2023 выделить блок 4 кресла только для продажи в турах на 7 ночей.

Для этого создаём новый блок на 4 кресла на 01.02.2023 с опцией "Взять из основного блока". После этого 4 кресла будут доступны только под длительность тура 7 ночей, о остальные 6 кресел под любые остальные длительности тура.

Особенности доработанного механизма:

• Удалена вкладка "Ограничения" из редактора блока мест рейсов. При обновлении все ограничения будут преобразованы в блоки на число ночей. Все старые заявки, совпадающие по числу ночей с таким блоком, будут при обновлении пересажены в блок на заезд.
• Блок на число ночей может быть только на одну дату, не на период.
• Удалён признак остановки продажи "Автоматическая". Робот больше не создаёт автоматические остановки продажи. Удалены все автоматические остановки продажи рейсов.
• Заявки, "севшие" в блок на число ночей, продолжают его занимать даже при удалении блока. Чтобы пересадить их в общий блок, нужно снять их с блока и посадить заново
• Максимальная длительность тура - 30 ночей.
• Если на какую-то дату существует блок на число ночей, то после его заполнения продажи на это число ночей прекращаются. Из общего блока это число ночей не продаётся.

Ранее подобный механизм работал путём создания остановок продажи на остальные продолжительности. Это не всегда было удобно для пользователей. Надеемся, теперь вам будет комфортнее использовать этот функционал.

Расчёт трансферов RT по средней цене

При расчёте стоимость трансфера RT (типа Аэропорт-Отель-Аэропорт), если даты услуги попадают на "стык сезонов", то стоимость трансфера считается как средняя, между стоимостью на дату начала услуги и дату окончания услуги.

Такой же принцип расчёта стоимости трансферов используется в ПК SAMO-Incoming.
Например, если трансфер стоит с 01.01.2022 по 31.12.2022 20 USD, а с 01.01.2023 по 31.12.2023 30 USD, то при расчёте услуги на даты с 25.12.2022 по 05.01.2023 её стоимость будет посчитана как 20 USD / 2 + 30 USD / 2 = 25 USD.

Данный способ расчёта возможен только при использовании новой службы расчёта цен.

Интеграция с CRM Битрикс24

Разработана интеграция с CRM системой Битрикс24 с использованием её штатного API.

Такое решение позволяет синхронизировать компании (партнёры), контакты (интернет-пользователи), сделки (заявки). Передаются любые изменения этих объектов.

Интеграция может заполнять не только стандартные поля сделок, компаний и т.д., но и кастомные, созданные вами в Битрикс24. Поддерживается заполнение пользовательских списков.

Обмен данными может быть доработан в соответствии с требованиями туроператоров. Для этого присылайте техническое задание в нашу техподдержку.

Конечно, список доработок не ограничивается перечисленными функциями. Подробно о всех новинках, которые мы добавили в ПК САМО-тур,  можно почитать на сайте в разделе "Поддержка".

Если вы не получаете обновления в рамках договора сопровождения, то рекомендуем установить новую версию и пользоваться современными функционалом. Напишите нам на sale@samo.ru, и мы расскажем, как обновиться вашей компании.

Читать полностью