Автоматическое подтверждение заявок в SAMO-incoming

Эта статья будет интересна пользователям SAMO-incoming.
Поговорим об автоматическом подтверждении заявок. Эта функция позволяет мгновенно подтвердить заказ гостиницы (или всю заявку, если гостиница в ней одна). Существует одно условие такого подтверждения - наличие гарантированных блоков.

Автоматическое подтверждение работает для всех типов заявок (пришедших из онлайна, полученных с помощью интеграции с базами данных туроператоров или просто введенных вручную). Повторимся, оно возможно в том случае, если у гостиницы имеются гарантированные блоки номеров.

Как настроить автоматическое подтверждение?
Это можно сделать на трех уровнях согласно иерархии:

• на уровне всей программы, 
• на уровне гостиницы, 
• на уровне номера. 

Также настройка доступна в самих блоках номеров. Таким образом, вы можете гибко регулировать работу с гостиничным фондом, используя различные варианты подтверждения.

Рассмотрим на скриншотах.

1) Общая настройка автоподтверждения для всех заявок.

Необходимо выставить опции: при бронировании из блока подтверждать ручные заявки или/и онлайн заявки.

2) Настройка автоподтверждения на уровне гостиницы (если требуется).

Необходимо выставить одну из опций:

• По умолчанию, 
• Настройка, 
• Да, 
• Нет.

3) Настройка автоподтверждения на уровне номера (если требуется).

Необходимо выставить одну из опций:

• По умолчанию, 
• Настройка, 
• Да, 
• Нет.

Настройка автоподтверждения у блока становится доступна, если выставлена опция "Настройка" на уровне гостиницы или номера.

Если остались вопросы по автоматическому подтверждению заявок, присылайте их в техподдержку. Все статьи по работе в SAMO-incoming можно прочитать по ссылке.
Удачи)