Пост для туроператоров.
При формировании турпродукта, оператор оперирует данными, полученными от принимающей компании. Как обычно происходит передача информации?
В лучшем случае, через специальную форму на сайте или в личном кабинете поставщика.
В худшем - по электронной почте.
Что мы имеем в итоге? Ошибки из-за ручного ввода, забыли отправить из-за дедлайна, коллега заболел и никто вообще ничего не понимает.
Плюс, Вы должны получить фидбэк от принимающей стороны. И все общение желательно производить в режиме реального времени.
Идеальное решение, экономящее время Ваших сотрудников и уменьшающее количество ошибок - это интеграция с базой данных принимающей стороны. Это особенно актуально для операторов, специализирующихся на определенном направлении, или заточенных под конкретную принимающую компанию.
Что включено в основной функционал такой интеграции?
При формировании турпродукта, оператор оперирует данными, полученными от принимающей компании. Как обычно происходит передача информации?
В лучшем случае, через специальную форму на сайте или в личном кабинете поставщика.
В худшем - по электронной почте.
Что мы имеем в итоге? Ошибки из-за ручного ввода, забыли отправить из-за дедлайна, коллега заболел и никто вообще ничего не понимает.
Плюс, Вы должны получить фидбэк от принимающей стороны. И все общение желательно производить в режиме реального времени.
Идеальное решение, экономящее время Ваших сотрудников и уменьшающее количество ошибок - это интеграция с базой данных принимающей стороны. Это особенно актуально для операторов, специализирующихся на определенном направлении, или заточенных под конкретную принимающую компанию.
Что включено в основной функционал такой интеграции?
- Автоматическая отправка принимающему партнеру новых бронирований, изменений, аннуляций;
- Получение от принимающего партнера статусов по заявкам и услугам;
- Автоматическое загрузка в систему отправляющего туроператора каталогов цен, СПО, квот и блоков, остановок продаж, справочников от принимающего партнера;
- Контроль параметров бронирования (туристы с услугами и размещениями, даты рождения для детей и др.);
- Автоматическая отправка ваучеров и документов от принимающей компании;
- Обмен сообщениями и комментариями по заявкам между партнерами;
- Автоматический контроль взаимодействия с партнерами через журнал обмена;
- Гибкое управление настройками автоматического обмена.
То есть, фактически Вы получаете друг от друга информацию в режиме онлайн, не прерывая работы над другими задачами. Вы можете параллельно настроить интеграцию с несколькими принимающими компаниями.
Чтобы узнать список компаний по направлениям, с которыми уже настроена возможность интеграции, напишите нам на client@samo.ru.
Стоимость решения 75 000 рублей, при условии работы принимающей стороны на SAMO-Incoming. Мы также настраиваем обмен данными с компаниями, использующими другие программные решения.
Хотите автоматизировать взаимодействие с принимающим партнером? Пишите нам на client@samo.ru, мы расскажем все детали.
0 коммент.:
Отправить комментарий