среда, 23 апреля 2014 г.

среда, 23 апреля 2014 г.

Система продажи экскурсий для принимающего туроператора.

Новая система Online-продажи экскурсий физическим лицам 
(для принимающих компаний)

Наше новое решение - Online-модуль бронирования экскурсий  физическими лицами (B2C) предназначено для принимающих компаний, которые заинтересованы в продаже экскурсий и всевозможных экскурсионных туров напрямую туристам. 

Система бронирования экскурсий позволяет туристу заказать и оплатить экскурсию в режиме реального времени непосредственно перед поездкой или уже во время поездки в стране пребывания. Бронирование экскурсий в режиме Online для туристов осуществляется через web-сайт принимающей компании, терминалы на стойках регистрации или в отелях страны пребывания, а также через мобильное приложение принимающей компании для платформ на iOS и Android.

Благодаря данному решению принимающая компания может реализовывать экскурсии в качестве отдельной самостоятельной услуги туристу, минуя посредников и гидов. Теперь туристу забронировать экскурсию также просто, как забронировать билет на самолет или номер в отеле. 

Размещая на своем сайте модуль бронирования экскурсий, принимающая компания мгновенно транслирует и рекламирует весь спектр своих экскурсионных маршрутов многочисленным посетителям сайта. Дополнительным источником рекламы для активного web- и мобильного бронирования экскурсий также могут выступать ваучеры с информацией по данному сервису, массовые объявления гидов, а также активное участие заинтересованных партнеров.   

Демо-версия модуля (для программного комплекса SAMO-incoming)

Возможности модуля:
  •   формирование любых типов экскурсий по интересам и категориям 
  • круглосуточный online поиск и бронирование экскурсии по регионам и направлениям
  • загрузка индивидуальных цен для разных категорий туристов, правил бронирования и отмены, квоты мест
  • интеграция с платежными системами и банками для приема Online платежей
  • ввод подробного описания экскурсий и маршрутов с фото и продолжительностью 
  • создание договора-оферты для бронирования
  • наличие системы отзывов и рейтингов по экскурсиям
  • функция сортировки по цене и названию экскурсий
  • система фильтров по дате, времени, месту проведения
  • функция online подтверждения брони
  • формирование списков участников и учет проданных экскурсий
  • просмотр туристом своих заявок и персональной информации о выезде из отеля
  • простейшее бронирование без предварительной регистрации
  • автоматическая проверка статуса брони для туриста
  • адаптивный дизайн под любое переносное и мобильное устройство
  • мультиязычность интерфейса




Благодаря гибкой подстройке под индивидуальные возможности и пожелания туриста, а также в дополнении с удобной системой моментальной оплаты, модуль бронирования экскурсий приобретает вид полноценного экскурсионного Online-бюро для взаимодействия с туристами. В ваших руках уникальное и современное средство для организации  разнообразного и увлекательного отдыха туристов. В вашей власти сделать так, чтобы туристы покупали экскурсии систематично круглый год. 

Преимущества для принимающей компании:
  • трансляция экскурсионных маршрутов многомиллионной аудитории интернета
  • дополнительный канал продаж экскурсий через сайт, мобильные устройства и терминалы
  • продажа дополнительных услуг туристу напрямую, минуя гидов или посредников
  • увеличение числа бронирований от самостоятельных туристов
  • популяризация бренда компании и поддержка имиджа
  • оперативная статистика и учет бронирований

Для инсталяции данного модуля необходимо: инсталированный ПК «SAMO-incoming» и ОС Microsoft Windows Server 2008.

САМО-Софт
1991-2014
www.samo.ru



понедельник, 24 марта 2014 г.

понедельник, 24 марта 2014 г.

Новый ПК САМО-турагент 7.1

Новые возможности системы автоматизации деятельности турагентств 

К открытию крупнейшей в России международной туристической выставки MITT 2014 мы представляем вашему вниманию обновленную версию ПК САМО-турагент 7.1. 


В качестве основной и масштабной модернизации ПК САМО-турагент мы сконцентрировались на идее сделать возможным всем пользователям более оперативно в несколько кликов заводить заявки, данные клиентов и вести полноценный учет всей деятельности компании.

Теперь ПК САМО-турагент 7.1 имеет дополнительный встроенный интерфейс Lite-версии.

Отличительные особенности ПК САМО-турагент 7.1: 

  • встроенный интерфейс упрощенной Lite-версии;
  • возможность выбора в любой момент подходящего режима работы (Lite или Standart);
  • отсутствие необходимости предварительно заполнять многочисленные справочники;
  • упрощенный мастер оформления заявки (самое минимальное кол-во полей для заполнения);
  • моментальный ввод данных туриста при оформление заявки и печать документов;
  • быстрый выбор услуг в пакете по заявке (удобная визуализация опций);
  • самое минимальное количество справочников;
  • предварительно заполненные справочники по странам, типам номеров и размещений, типам питания, типам и классам рейсов, видам и типам доп.услуг;
  • упрощенная система оформления платежей;
  • новый выделенный справочник "комиссия поставщиков";
  • новая функция "взаимоотношения с клиентом" с информацией по клиенту во всей базе данных, где зафиксирован этот клиент.


 Мы постарались добиться того, чтобы ПК САМО-турагент был удобен как новичкам на этапе внедрения и освоения системы, так и пользователям, использующим уже привычные максимальные возможности системы. Теперь требуется самое минимальное время на обучение новых сотрудников работе в программе. Каждый пользователь сможет сам принять решение, когда и какими инструментами пользоваться. 

Преимущества использования САМО-турагент 7.1 (Lite+Standart): 
  • сверхбыстрое внедрение системы в любые бизнес-процессы агентства;
  • безболезненный переход от элементарного использования системы к расширенному инструментарию;
  • ориентация на самые минимальные знания или навыки работы с компьютером;
  • постепенное расширение функционала по мере привыкания к системе
  • более эффективное планирование и управление временем агента на ведение клиентской базы.

 Многие другие полезные функции уже запланированы на ближайшую перспективу. Будем признательны вам за отзывы по версии ПК САМО-турагент 7.1 (Lite+Standart). Благодаря вам наше решение становится более удобным, более совершенным и более практичным для ежедневной работы.

Обновленная версия ПК САМО-турагент будет доступна к использованию с апреля 2014 года.

Бесплатное 2х-недельное тестирование ПК САМО-турагент можно запросить в отделе продаж.

Всегда для Вас!

САМО-Софт
1991-2014

Обзор новых возможностей ПК SAMO-incoming и Online-сервисов.

Интересные доработки и новый функционал для туроператоров на приеме, использующих ПК SAMO-incoming и дополнительные online-модули.

 Новый функционал и доработки в программном комплексе для принимающих компаний SAMO-incoming имеют свойство систематичного внедрения в текущую конфигурацию. Благодаря нашим компаниям-партнерам на приёме, на сегодняшний день мы имеем достойное отраслевое решение, которое адаптируется практически для любых стран. Оценивая тенденции зарубежных рынков и имея поддержку партнеров, мы стараемся постоянно расширять функционал в программном комплексе, учитывая мельчайшие детали и закладывать платформу для новых перспективных технологий. 

  • Новый "Online-модуль по бронированию экскурсий":

 Данный модуль предназначен для продажи экскурсий для туриста в режиме онлайн через web-сайт компании, через размещенные непосредственно в гостиницах терминалы, а также через мобильные приложения на устройствах c платформами iOS и Android. Турист заблаговременно до путешествия или находясь уже на отдыхе может без помощи гида побрать и забронировать понравившиеся экскурсии. В системе предусмотрена система фильтров, сортировка и сохранению в избранное понравившихся пользователю экскурсий. Каталог экскурсий для онлайн-бронирования может быть разбит по всевозможным категориям, например, обзорные, активный отдых, семейный отдых, шоппинг, музеи и т.д. Каждая экскурсия может сопровождаться подробным описанием с фото, ценами на разные категории туристов, длительностью экскурсии, отзывами и указанием места проведения на карте.
Чем полезен модуль "Бронирование экскурсий":
 - организация дополнительного канала Online-продажи экскурсий;
 - минимальная помощь гида, администратора или сторонних компаний;
 - возможность подобрать экскурсию заблаговременно;
 - онлайн-оплата экскурсий и печать документов туристу;
 - просмотр статуса и истории своих заявок в личном кабинете туриста;
 - мультиязычность системы.


  • Новый "Online-модуль по взаимодействию с шоппинг-центрами":

 Теперь для выстраивания эффективного канала коммуникаций между принимающей компанией и партнерами-магазинами предусмотрен специальный личный Online-кабинет для магазина. Каждому шоппинг-центру выдается индивидуальный логин и пароль в личный кабинет, где магазин может в режиме реального времени отметить группы туристов, которые были в магазине, зафиксировать автобусы, а также суммы потраченных туристами денежных средств. Система позволяет вести учет по магазинам суммарной комиссии за туристов и комиссии от суммы покупок. 

  • Функция "Управление контрактами" в Online-модуле по управлению ресурсами гостиниц:

 Модуль "Контракты" позволяет вносить контракты гостиниц, на основе которых принимающая сторона рассчитывает цены покупки. В данном модуле задаются цены на номер либо на человека, с учетом доплат за питание и за размещение. Цены могут быть контрактными или СПО. 

  • Новый модуль "Прайс-лист" в Online-модуле бронирования для туроператоров/турагентств (B2B) :

 Теперь партнеры могут выгружать контрактные цен и цены СПО по гостинице через личный кабинет. 

  • Функция "Регистрация номера телефона туриста с SIM карты" в Online-модуле для регистрации туристов в аэропорту:

 Данная функция позволяет гиду на момент регистрации туриста в аэропорту автоматически считать по штрих-коду номер мобильного телефона всех туристов, не заполняя эти данные вручную. 

  • Функция "Создание документов по туру" в Online-модуле бронирования для туроператоров/турагентств (B2B):

 Теперь для оперативности формирования документов все печатные формы документов, созданные в SAMO-incoming, могут использоваться и в системе онлайн-бронирования для партнеров. Система позволяет печатать всевозможные документы в Online на основе Печатных форм FastReport 4 из SAMO-incoming, загружая их в PDF-формате. Эта функция намного ускоряет процесс взаимодействия принимающей компании со своими партнерами. 

  • Мобильное приложение для бронирования экскурсий на платформах iOS и Android:

 Доступность системы поиска и бронирования экскурсий под брендом принимающей компании через бесплатные для туристов мобильные приложения на базе iOS и Android.

Всегда для Вас!

САМО-Софт
1991-2014

Обзор новых функций в ПК САМО-тур и системе Online-бронирование

Популярные функции и модули в системе автоматизации туроператорской деятельности ПК САМО-тур + Online-бронирование.

Выделим одни из самых значимых новых возможностей в ПК САМО-тур и системе Online-бронирования на март 2014года:

  • Новый модуль "Бронирование и продажа авиабилетов":

Модуль позволяет продавать авиабилеты как самостоятельную услугу. На сайте размещается независимая форма бронирования авиабилетов аналогично форме быстрого поиска. Поиск и бронирование авиабилетов в системе происходит «на лету» и не требуется для этого специального расчета прайс-листа. В расчете используются контрактные цены из справочника Рейсы.
Чем полезен модуль бронирования АВИАБИЛЕТОВ:
 - расширение спектра дополнительных услуг с online бронированием:
 - увеличение объема продаж авиабилетов;
 - своевремнная корректировка квот на рейсы в пакетных турах.
Подробнее 


  • Функция "Ревизия цены":

В уже посчитанном и сохраненном прайс-листе можно быстро применить правило увеличения или уменьшение цены сразу на весь пакет без создания дополнительного СПО или повторного расчета прайс-листа. Величина Ревизии (скидка или надбавка в текущей валюте) применяется целиком к пакету услуг и сохраняется с подробным описанием (тур, даты, гостиница, тип программы, число ночей). Система формирования Ревизии позволяет заложить практически любые алгоритмы и параметры для корректировки цен. Для каждого направления можно автоматизировать процесс ценообразования по отдельно взятым критериям, формируя свои алгоритмы Ревизии с учетом сезона, спроса, конкуренции, потребностей рынка, а также общих прогнозов и тенденций.
Чем полезна РЕВИЗИЯ цен:
 - моментальная корректировка цен в каталоге;
 - регулирование соотношения спроса и предложения;
 - учет популярности направлений;
 - поддержка динамики бронирований;
 - поддержка конкурирующих цен;
 - быстрое реагирование на заполняемость рейсов и размещений;
 - гибкая подстройка под колебания курсов валют;
 - ювелирное реагирование на внешние экономические факторы стран.
Подробнее


  • Функция "Рассадка туристов в транспорте":

Для удобства менеджеров в ПК САМО-тур появилась возможность более эффективно планировать размещение туристов в транспорте с учетом индивидуальных пожеланий и с учетом особенностей салона транспортного средства. Благодаря данной функции за каждым туристом будет закреплено свое конкретное место в транспорте. С помощью цветового разделения на свободные и занятые места система наглядно формирует монитор заполняемости транспорта, что способствует визуальному контролю за размещением по мере уменьшения количества мест в транспорте. На одном экране отображается полный план рассадки в салоне. Подробнее 

  • Функция "Правила бронирования":

 Система позволяет задать правило с нужным приоритетом по ограничению бронирования , например, по фиксированной дате или определённым дням недели, для всех туров или для указанных городов вылета, для определенных стран пребывания или туров. Подробнее 

  • Функция "Оплата заявок депозитом":

Появилась возможность оплачивать заявки с помощью депозита. Система позволяет использовать один депозит для оплаты одновременно сразу нескольких заявок. Учтена система прав на разрешение или запрет для каждого агентства осуществлять оплату заявок с использованием депозита. Подробнее 

  • Новый модуль "Бонусы менеджеров агентств":

Система дает возможность создавать системы поощрения для менеджеров агентств – индивидуальные бонусы менеджерам агентств. Каждый из менеджеров агентств может иметь в системе туроператора свой бонусный счёт. Система бонусов привязана не к конкретному агентству, а к менеджеру с помощью уникального идентификатора. Это позволяет при переходе менеджера из одного агентства в другое не терять накопленные бонусы, а продолжать копить их, используя их в дальнейшем при оплате. Таким образом туроператор проявляет индивидуальный подходу к каждому лояльному агенту, а агент в свою очередь соблюдает интересы туроператора.  Подробнее 

  • Функция "Просмотр дополнительных услуг на странице поиска":

На странице поиска тура в списке результатов отбора можно по каждому туру отображать список возможных дополнительных услуг, применимых к данному пакету. Подробнее 

  • Функция "Печать документов в онлайн с использованием шаблонов FastReport":

Теперь для оперативности формирования документов все печатные формы документов, созданные в САМО-Туре, могут использоваться и в системе онлайн-бронирования. Система позволяет печатать всевозможные документы в Online на основе Печатных форм FastReport 4 из САМО-тур, загружая их в PDF-формате. Подробнее 

  • Функция "Построение графиков и диаграмм в отчётах":

Чтобы отображать статистические или финансовые данные в более удобном и наглядном виде добавлена поддержка графиков и диаграмм в системы отчетов. Подробнее

Всегда для Вас!

САМО-Софт
1991-2014
www.samo.ru
четверг, 13 марта 2014 г.

четверг, 13 марта 2014 г.

Новый механизм моментального пересчета цен в ПК САМО-тур.

Преимущество цены или упущенная возможность.

«Самолеты взлетают независимо от того, 
сколько мест в них остается свободными»... 























С февраля 2014 года в рамках обновления программного комплекса для туроператоров САМО-тур  доступен для использования новый механизм моментального пересчета цен в ПК САМО-тур – РЕВИЗИЯ цены.

В уже посчитанном и сохраненном прайс-листе можно быстро применить правило увеличения или уменьшение цены сразу на весь пакет без создания дополнительного СПО или повторного расчета прайс-листа. Величина Ревизии (скидка или надбавка в текущей валюте) применяется целиком к пакету услуг и сохраняется с подробным описанием (тур, даты, гостиница, тип программы, число ночей).

Чем полезна РЕВИЗИЯ цен:
  • Моментальная корректировка цен в каталоге
  • Регулирование соотношения спроса и предложения
  • Учет популярности направлений
  • Поддержка динамики бронирований
  • Поддержка конкурирующих цен
  • Быстрое реагирование на заполняемость рейсов и размещений
  • Гибкая подстройка под колебания курсов валют
  • Ювелирное реагирование на внешние экономические факторы стран
И как итог - своевременная корректировка объемов продаж и доходности любого направления.

Система формирования Ревизии позволяет заложить практически любые алгоритмы и параметры для корректировки цен.  Для каждого направления можно автоматизировать процесс ценообразования по отдельно взятым критериям, формируя свои алгоритмы Ревизии с учетом сезона, спроса, конкуренции, потребностей рынка, а также общих прогнозов и тенденций.

Количество ревизий может быть не ограничено за любой промежуток времени. Активируется и применяется к каталогу цен всегда самая последняя Ревизия.  Действующую Ревизию нельзя отредактировать, а также добавить в нее новые значения или удалить из нее записи. Прозрачность логики и действий Ревизии позволяет контролировать всю историю изменения цены. Активировать ревизию можно с любого рабочего места, а авторство формирования Ревизии и пользователь, который ее применил, обязательно регулируются отдельными правами. Ревизия накладывается на цены настолько быстро, что вся процедура корректировки цен никоим образом не влияет на все остальные текущие процессы в системе и не мешает работе пользователей в ПО.  

Теперь можно ограничить процессы повторного расчета прайс-листов, создания большого количества СПО, длительного ожидания завершения расчета прайс-листов. Для Ревизии не требуется усиливать мощности и быстродействие серверов.

С систематическим и своевременным применением Ревизии ваша текущая цена всегда будет «живой» и оптимальной с учетом всевозможных внешних и внутренних рыночных факторов. Теперь будет чуть легче конкурировать  за одно и тоже направление или категорию клиентов, а также стимулировать продажи пакетов.

Проверено и доказано: 1 млн цен = пересчет за 1 минуту без повторного расчета прайс-листа. Исходный каталог:  1 страна->21 дата заезда->7 ночей-> 36 гостиниц->7 типов комнат->7 размещений->2 типа питания->2 рейса .

Более наглядно о РЕВИЗИИ цен здесь.

САМО-Софт 
1991-2014 гг
www.samo.ru 


пятница, 28 февраля 2014 г.

пятница, 28 февраля 2014 г.

Новые партнеры САМО-Софт в феврале 2014г.

Новые партнеры САМО-Софт в феврале 2014г. 

Завершаем февраль 2014 с очередным увеличением числа новых пользователей ПК САМО-турагент. 
За этот месяц к нам присоединились новые турагентства:
Город счастья (Северск), Эллида тур (Москва), Холдинг Сити (Самара), Априори Тревел(Екатеринбург), Колизей (Тюмень), Синяя птица плюс (Санкт-Петербург), Мави-Тур (Москва), ИП Казак (Ленинск- Кузнецкий), Верона (Барнаул), ЛАБИРИНТ-Т (Москва), ЕСтревел (Гродно), Либерти (Екатеринбург), Статус (Ставрополь), Жажда Путешествий (Быково), Апекс ДГ Холдинг (Иркутск), Лебедев и Партнёры (Коломна), Хэппи Уэй Трэвел (Москва), Агава Тур (Москва), Антанта Трэвел (Курган), МИК (Екатеринбург), Аган+ (Санкт-Петербург), Вольный ветер (Екатеринбург), Колумб Тревэл/ХОТТУР (Санкт-Петербург), Недвижимость и туризм (Пермь), Департамент Туризма и Спорта (Москва), Фламинго-тур (Челябинск), Караван Тур (Великий Новгород), АлимпиА-Тур (Москва), Сиеста Компани (Новосибирск), ИП Дымнич (Междуреченск), А. Михайлюк (Волгоград), Хорошее настроение (Москва), Лечение и отдых (Красноярск), Главзнак (Краснодар), ИТ Сервис (Ухта), Формула Отдыха (Липецк), ИП Терехова (Иркутск), Колледж современного управления (Москва), Робинзон-Тур (Барнаул), Гикс (Москва).

Туроператорский комплекс САМО-тур в феврале внедряют наши новые партнеры:
Аструм тревел (Санкт-Петербург), Бродяга тур (Москва), 7-тур (Москва), Авиачартер ДВ (Владивосток).

Активного весеннего сезона Вам, коллеги!


"САМО-Софт"
 1991-2014
  ww.samo.ru

четверг, 7 ноября 2013 г.

четверг, 7 ноября 2013 г.

Система автоматизации для туроператора.


Специальное предложение для начинающих и моно-туроператоров.

Удобное время для минимизации затрат на организацию туроператорской деятельности.

Сегодня одним из важных принципов успеха туроператорской деятельности являются хорошо отлаженные, гибкие, безопасные и комфортные для взаимодействия с партнерами системы формирования турпродукта и его реализации через модули online-бронирования.

Комплексное решение по автоматизации деятельности ПК САМО-тур с системой онлайн-бронирования для сайта теперь еще доступнее. 

Для старта полноценной туроператорской деятельности САМО-Софт  предлагает готовую комплектацию системы ПК САМО-тур с модулями онлайн-бронирования для агентств и частных лиц.  


Пример комплектации системы автоматизации ПК САМО-тур, готовой для внедрения:

  • Программный комплекс САМО-тур (для 1 и более компьютеров);
  • Online-бронирование на сайт для турагентств (B2B) (выгрузка собственных туров и услуг с личным кабинетом для агентств);
  • Online-бронирование на сайт для физических лиц (B2C)» с личным кабинетом;
  • Автоматическая загрузка курсов валют от ЦБ;
  • Выгрузка заявки и оплаты в XML (в «1с:Бухгалтерия»);
  • Экспорт/импорт  цен, гостиниц, рейсов, СПО, размещений, контрагентов в форматах MS Excel, XML;
  • Импорт платежей из системы «Клиент-Банк»;
  • Оформления платежей от покупателей;
  • Ведение взаиморасчетов с поставщиками;
  • Выставление счетов партнерам из ПК «САМО-Тур»;
  • Возможность печати документов в режиме online (печать авиабилета, страховки, подтверждения, ваучера);
  • Фоновый расчет прайс-листов по расписанию;
  • Фоновое удаление из каталога цен по расписанию;
  • Публикация цен в системе поиска и бронирования «Андромеда» (используют более 4 000турагентств);
  • Возможность оплаты через платежные системы;
  • Отчетность, статистика, аналитика;
  • Систематические обновления ПО и оперативная техподдержка.
Минимальная стоимость комплексного решения от 100 000руб.

Более подробно о комплектации и условиях внедрения ПК САМО-тур здесь.

Примеры реализации системы online-бронирования узкоспециализированных туроператоров Aambotis Tours, Vilar Tours, Nec Travel и др. 

Компания САМО-Софт с 1991 года работает на благо турбизнеса и всегда открыта для сотрудничества!

САМО-Софт 

среда, 16 октября 2013 г.

среда, 16 октября 2013 г.

Внедрение ПК SAMO-incoming


Небольшой отчет об этапах внедрения программного комплекса SAMO-incoming
для туроператоров на приёме.


Компания ZemExpert (Турция-Стамбул) в сентябре 2013г запустила процесс внедрения и освоения профессионального программного комплекса SAMO-incoming для принимающих туроператоров.

Компания ZemExpert позиционируется в турбизнесе, как специалист по целому комплексу туристических услуг на территории Турции: внутренний массовый и индивидуальный туризм, оздоровительный туризм, организация корпоративных мероприятий как для бизнеса так и для отдыха и развлечений, профессиональное обучение за рубежом и даже продажа недвижимости в Турции. 

Компания ZemExpert - это национальные традиции и культура, знание всех тонкостей законодательства во многих областях, опыт работы на туристическом и смежных с ним рынках.

На сегодняшний день программный комплекс САМО-Incoming внедрен и используется в ежедневной работе туроператорами по приёму в России и за рубежом . Среди них как широко известные туроператоры Pegas Touristik, Terma Travel, Sayama Travel, Ambotis Tours, Верса, Возрождение, Вилар и другие. Среди них также есть не настолько большие компании, например, El Tour, Fit Holiday, KazUnion, Giro Tours, Медиа Крым, Liderty Georgia, которые стремятся оптимизировать свои бизнес-процессы и повысить тем самым общую рентабельность бизнеса.

Программный комплекс САМО-Incoming включает в себя:
  • Гибкие механизмы формирования цен для партнеров
  • Формирование и ведение заявок любой сложности
  • Формирование трансферов, экскурсий и доп. услуг
  • Ведение и учет клиентской базы
  • Контроль  и управление резервированием
  • Интеграция с отправляющими туроператорами
  • Вспомогательная система справочников и каталогов
  • Планирование и контроль движения денежных средств
  • Статистическая, управленческая и финансовая отчетность
  • Администрирование, комфортная визуализация, масштабный инструментарий
А также возможность интеграции и внедрения различных online-модулей для туроператоров, туристов, гидов, сотрудников гостиниц.

Внедрение ПО SAMO-incoming для компании ZemExpert производилось в 2 этапа: установка ПО через удаленное подключение на рабочие компьютеры и последующая помощь в освоении и применении ПО в рабочих операционных процессах.  

Установка системы заняла не более часа. Специфика и гибкость ПО позволяет переложить все основные процессы принимающих компаний на автоматизированное управление. ПО позволяет работать в англоязычном и русскоязычном интерфейсах. 

Как все новое, тем более специализированное программное обеспечение, требует времени на изучение и привыкание со стороны пользователей. Поскольку для компании  Zemexpert  было важно незамедлительно приступить к освоению ПО и работе в нем, было принято совместное решение проводить обучение в несколько этапов, но с небольшими интервалами. После каждого обучения дается небольшое время на самостоятельное освоение и практическое применение полученных знаний. 

Обучение производилось сотрудником САМО-Софт в режиме online с помощью современных it-технологий, позволяющих удаленно подключаться к рабочей базе данных компании- партнера и демонстрировать все возможности ПО на настоящих данных в полноценном режиме.

Первичное обучение представляло собой вводный курс по структуре и логике системы, а также встроенным элементам – основным классификаторам и справочникам, необходимым для первоначальной работы. Был продемонстрирован принцип заполнения данных о гостиницах вручную, и подробно рассмотрен процесс экспорта цен гостиниц из файла MsExcel. Возможность системы автоматически экспортировать большие объемы данных, например, цены на гостиницы, позволяет ускорить первоначальное заполнение  базы данных и минимизировать последующие временные затраты сотрудников при работе с  данными от гостиниц.

Дальнейшее обучение было посвящено работе с дополнительными услугами с их ценами, созданию и удалению заявок. Рассматривались возможные способы расчета цен в заявках, механизмы передачи заявок в гостиницы, а также процедура формирования проформы-инвойса для туроператора.

В последующем обучении были затронуты вопросы ведения финансовой деятельности в программе. Было продемонстрировано создание счетов от гостиниц и от поставщиков дополнительных услуг, рассмотрен процесс создания счетов партнерам. Были созданы входящие и исходящие платежи, депозиты,  продемонстрированы способы проверки баланса. Рассмотрены основные бухгалтерские отчеты, встроенные в программу, для контроля за платежными операциями и различными финансовыми показателями.

Так как обучения были интерактивными, между сотрудниками компаний ZemExpert происходил обмен информацией, что позволяло подстроить обучение под потребности партнёра и не загружать избыточной информацией. 

Сотрудники компании ZemExpert, благодаря своей грамотности и желанию, достаточно быстро освоили все возможности ПО, первоначально необходимые для ежедневной работы. В последующем  САМО-Софт готова оказывать техническую поддержку в использовании ПО.

САМО-Софт поддерживает долгосрочное сотрудничество со своими партнерами в вопросах совершенствования ПО и доработок различного полезного функционала.


САМО-Софт

четверг, 16 мая 2013 г.

четверг, 16 мая 2013 г.

Календарь туристических мероприятий на 2013г

Интересные массовые культурные мероприятия 2013г. 
(второе полугодие)

Первое полугодие 2013-го подходит к своему логическому завершению. Довольно много приятных культурных и массовых мероприятий случилось за этот период. Но впереди много еще грандиозных событий.   

Турагенту на заметку:
зная о массовых культурных мероприятиях 2013 года и обладая персональной информацией о предпочтениях и стиле жизни Ваших клиентов, можно своеременно информировать их о грядущих событиях и подбирать индивидуальные туры. Заботливый, ненавязчивый и персональный подход к клиентам - Ваше неоспоримое преимущество! 


1 июля - 7 июля 2013 г.- Всемирный фестиваль бодиарта  (Австрия)
4 июля - 7 июля 2013 г.- Фестиваль Rock Werchter  (Бельгия)
5 июля - 7 июля 2013 г. - Кельтский фестиваль (Италия)
5 июля - 7 июля 2013 г. - Фестиваль Русская крепость (Россия)
5 июля - 7 июля 2013 г. - Фестиваль Нашествие (Россия)
5 июля - 14 июля 2013 г. - Джазовый фестиваль в Копенгагене (Дания)
5 июля - 14 июля 2013 г. - Родео-фестиваль Калгарийский Стампид  (Канада)
6 июля - 14 июля 2013 г. - Фиеста Сан-Фермин  (Испания)
9 июля -  14 июля 2013 г. - Цветочное шоу в Хэмптон-Корте (Великобритании)
9 июля - 13 июля 2013 г. - Международный конкурс фейерверков в Таррагоне (Испания)
10 июля 2013 г.-  Праздник Ратха-ятра  (Индия)
10 июля - 14 июля 2013 г.-  Музыкальный фестиваль Хенли (Великобритания)
11 июля - 19 июля 2013 г. - Славянский базар в Витебске (Беларусь)
12 июля - 20 августа 2013 г.- Фестиваль Охридское лето  (Македония)
13 июля - 14 июля 2013 г. - Средневековый фестиваль Тьюксбери (Великобритания)
18 июля - 20 июля 2013 г. - Мальтийский международный фестиваль джаза (Мальта)
19 июля - 22 июля 2013 г.- Международный культурный фестиваль (Венгрия)
19 июля - 21 июля 2013 г. – Байкерский фестиваль Narva Bike (Эстония)
19 июля - 7 сентября 2013 г.- Музыкальный фестиваль в Стрезе (Италия)
19 июля - 1 сентября 2013 г. - Зальцбургский фестиваль  (Австрия)
20 июля - 29 июля 2013 г. - Гентский музыкально-театральный фестиваль  (Бельгия)
21 июля - 27 июля 2013 г. - Летний регги-фестиваль (Ямайка)
23 июля - 28 июля 2013 г. - Конкурс «Новая волна» (Латвия)
25 июля - 28 августа 2013 г. - Байрейтский фестиваль (Германия)
31 июля - 18 августа 2013 г.- Фестиваль Республика KaZaнтип  (Украина)

1 августа - 7 августа 2013 г.- Фестиваль Kubana (Россия)
2 августа - 24 августа 2013 г. - Королевский эдинбургский парад военных оркестров  (Великобритания)
2 августа - 4 августа 2013 г.- Рок-фестиваль Лоллапалуза (США)
2 августа - 8 августа 2013 г. - Фестиваль Open Cinema (Россия)
2 августа - 4 августа 2013 г. - Фестиваль Пивная миля (Германия)
5 августа - 12 августа 2013 г. - Фестиваль Сигет (Венгрия)
5 августа - 11 августа 2013 г. - Фестиваль трубачей  (Сербия)
10 августа - 18 августа 2013 г. - Фестиваль Окно в Европу (Россия)
12 августа - 18 августа 2013 г. - Международный фестиваль Фредерика Шопена (Чехия)
12 августа - 18 августа 2013 г. - Фестивалькамерной музыки в Ставангере (Норвегия)
13 августа - 17 августа 2013 г. - Большойбританский пивной фестиваль (Великобритания)
15 августа 2013 г. - Празднование дня рождения Наполеона Бонапарта  (Франция)
16 августа - 18 августа 2013 г. - Праздник Феста дель Дука  (Италия)
16 августа - 20 августа 2013 г. - Цветочный Карнавал  (Венгрия)
21 августа - 27 августа 2013 г. - Ежегодная неделя The Beatles (Великобритания)
22 августа - 27 августа 2013 г. - Праздник Святого Людовика (Франция)
22 августа - 29 августа 2013 г. - Международный форум танца "Звезды в Обзоре" (Болгария)
23 августа - 1 сентября 2013 г. - Фестиваль Шпанцирфест (Хорватия)
28 августа - 7 сентября 2013 г. - Венецианский международныйкинофестиваль (Италия)
30 августа - 9 сентября 2013 г. - Лимассольский фестиваль вина (Кипр)
31 августа - 9 сентября 2013 г.- Московский Международный Автомобильный Салон (Россия)

7 сентября - 8 сентября 2013 г. - Фейерверки в Рекко  (Италия)
12 сентября - 22 сентября 2013 г. - Франкфуртский автосалон  (Германия)
12 сентября - 23 сентября 2013 г. - Пиццафест (Италия)
12 сентября - 15 сентября 2013 г. - Фестиваль Джаз Коктебель (Украина)
13 сентября - 9 октября 2013 г. - Танцевальный фестиваль “Торино Данца” (Италия)
16 сентября - 26 сентября 2013 г. - Фестиваль Онам (Индия)
20 сентября - 24 сентября 2013 г. - Фестиваль китов  (ЮАР)
20 сентября - 22 сентября 2013 г. - Гран-при Сингапура (Сингапур)
21 сентября - 6 октября 2013 г. - Октоберфест (Германия)
27 сентября - 29 сентября 2013 г. - Праздник вина и винограда (Италия)
28 сентября - 29 сентября 2013 г. - Мальтийское международное авиашоу (Мальта)

5 октября 2013 г. - Праздник Белая Ночь (Мальта)
12 октября - 17 ноября 2013 г. - Международная выставка трюфелей  (Италия)
14 октября - 20 октября 2013 г. - Стокгольмский фестиваль джаза (Швеция)
19 октября 2013 г. - Средиземноморская парусная регата (Мальта)
25 октября - 27 октября 2013 г. - Большая песчаная перестрелка (США)
28 октября - 30 октября 2013 г. - Парижский салон шоколада (Франция)

1 ноября - 2 ноября 2013 г. - Фестиваль воздушных змеев (Гватемала)
1 ноября - 8 ноября 2013 г. - Минский международный кинофестиваль «Лiстапад» (Беларусь)
8 ноября - 17 ноября 2013 г. - Римский кинофестиваль (Италия)
9 ноября - 10 ноября 2013 г. - Старинная ярмарка Санта Лючия (Италия)
15 ноября - 17 ноября 2013 г. - Праздник Туррона (Италия)
15 ноября - 30 ноября 2013 г. - Театральный фестиваль Spielart (Германия)
22 ноября - 24 ноября 2013 г. - Автогонки Гран-при Бразилии (Бразилия)

10 декабря - 17 декабря 2013 г. - Фестиваль Мевланы (Турция)
14 декабря - 21 декабря 2013 г. - Международная ярмарка сувениров в Анкаре (Турция)
25 декабря - 28 декабря 2013 г. - Рождественская ярмарка в Гонконге (Китай)

События и праздники первого полугодия 2013 года можно увидеть здесь. 

При перепечатке материала ссылка на данный оригинал статьи САМО-Софт обязательна!