Показаны сообщения с ярлыком возвраты. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком возвраты. Показать все сообщения
четверг, 11 июня 2026 г.

четверг, 11 июня 2026 г.

Новый принцип сохранения возвратов и переносов платежей агентам

Мы всегда внимательно прислушиваемся к нашим пользователям и вносим изменения в логику работы программ, если можно сделать функционал удобнее и практичнее. Один из примеров - доработка в новой версии ПК САМО-тур, связанная с возвратами и переносами платежей. Мы уже анонсировали новинку и обещали разобрать ее подробнее. Это и сделаем в сегодняшней статье.



Мы изменили принцип сохранения возвратов и переносов платежей агентам. Ранее возврат или перенос нужно было добавлять в каждый входящий платёж (например, если поступило 10 платежей по 15000 руб, и нужно сделать возврат всей суммы, то нужно было в каждом из 10 платежей сделать это действие). Теперь же можно работать в рамках одного платежа.

Возврат всей суммы можно сохранить как отрицательный платёж.
В редакторе платежа появился явный признак, что это возврат. Если при вводе платежа установить такой признак, то можно вводить отрицательную сумму платежа и добавлять в платёж оплаченные заявки.




Начиная с новой версии ПК САМО-тур, перенос можно сохранить в рамках одного платежа, в котором есть как отрицательное списание с одной заявки и положительное начисление на другую заявку. Сумма платежа при этом будет равна нулю.

В справочник "Платежи" добавлен сервис для ввода переноса средств по заявке.



В нём нужно указать с какой заявки на какую выполняется перенос, ввести курс переноса. В окне будут показаны все существующие платежи по заявке и их курсы, можно скорректировать курс переноса.
В редакторе платежа для этого появился явный признак, что это перенос.

Старый способ ввода возвратов и переносов сохранён для обеспечения совместимости.
Процедуры импорта с 1С доработаны для сохранения возвратов и переносов в новом виде.

Если у вас возникли вопросы при применении нового функционала, то свяжитесь с нашей техподдержкой. Также ждем ваших запросов на обновление САМО-тура, если вы не получаете апгрейды в рамках договора сопровождения.
среда, 3 июня 2026 г.

среда, 3 июня 2026 г.

Обзор новой версии ПК САМО-тур

В сегодняшней статье рассмотрим новинки новой версии ПК САМО-тур и разберем их практическое  применение для пользователей.



Новый принцип сохранения возвратов и переносов платежей агентам

Изменился принцип сохранения возвратов и переносов платежей агентам. Ранее возврат или перенос нужно было добавлять в каждый входящий платёж (например, если поступило 10 платежей по 15000 руб, и нужно сделать возврат или перенос всей суммы, то нужно было в каждом из 10 платежей сделать это действие). Теперь же можно работать в рамках одного платежа. Таким образом, работать с возвратами и переносами  будет удобнее и быстрее.



Старый способ ввода возвратов и переносов сохранён для обеспечения совместимости. Процедуры импорта с 1С доработаны для сохранения возвратов и переносов в новом виде.В дальнейших публикациях мы разберем новый функционал более подробно.

Блоки мест на рейсы под группу туров

Появилась возможность ввести блок мест на рейс не для одного конкретного тура, а для группы туров. Все туры из этой группы будут использовать один общий блок, и бронирование заявки по одному туру группы автоматически уменьшит число свободных кресел и для всех остальных заявок группы.




Эта возможность может быть полезной, если нужно выделить часть блока не на один тур, а на несколько.
Например, есть блок 100 кресел на рейс Москва-Стамбул. Этот блок кресел используется как в турах (их несколько) в Стамбул, так в турах в Таиланд с пересадкой в Стамбуле (их тоже несколько). И есть необходимость 40 кресел продать в рамках туров в Стамбул, а остальные 60 кресел - в рамках туров в Таиланд. Ранее нужно было дублировать рейсы и использовать их в разных турах, что вело к проблемам выписки билетов, дублирования трудозатрат на изменения цен, расписания. Теперь можно объединить туры в Стамбул в одну группу, туры в Таиланд в другую группу и поделить блоки на эти группы туров.

Бонусы клиентам - частным лицам

Появилась возможность ограничивать списание бонусов менеджеров по заявкам только той же бонусной программы. Например, можно начислять бонусы по заявкам Турции с указанием бонусной программы "Турция" и разрешать списывать такие бонусы только по заявкам Турции. Или начислять бонусы по заявкам с отелем "Grand Adonis Hotel" с указанием отдельной бонусной программы и давать списывать такие бонусы только на заявки с этим же отелем.



Изменения алгоритма стоимости "По каталогу" и "Комиссия" 

Изменён алгоритм стоимости "По каталогу" и "Комиссия" для полностью оплаченных заявок. Ранее разница между суммами "по каталогу" и "к оплате" в валюте заявки пересчитывалась по курсу на дату просмотра (т.е. была "плавающей"), теперь она зафиксирована по курсу на дату последнего платежа.

Полный список доработок вы можете изучить на нашем сайте.

Для обновления вашего САМО-тура и получения нового функционала напишите нам в поддержку. 
среда, 27 марта 2024 г.

среда, 27 марта 2024 г.

Обзор новинок ПК САМО-тур

Разработчики ПК САМО-тур выпустили новую версию программы. Рассмотрим основные новинки в сегодняшней статье.


Изменение ценообразования доп.услуг

Цена дополнительной услуги теперь может зависеть от районов городов. Например, это может быть полезно для трансферов, цена которых отличается в зависимости от района расположения гостиницы.

Также в новой версии, если у услуги указана зависимость цены от города отправления или прибытия и указан день оказания - день вылета или день прилёта, то для неё тоже доступен выбор порта оказания и параметров рейса.

Таким образом можно продавать услуги в аэропорту в турах наземного обслуживания, цена которых зависит от порта оказания.

Несколько расчётных счетов агента

Теперь у агентства может быть несколько расчётных счетов. Например, основной расчётный счёт для выставления счетов на оплату, дополнительные расчётные счета для оформления возвратов.

Список счетов хранится в карточке партнёра на вкладке "Расчётные счета" (как и счета туроператора).

При этом расчётный счёт с признаком "Основной" для агента может быть только один. Именно он используется при выставлении счетов и печати различных документов.

Информация о расчётном счёте со вкладки "Для расчётов" больше не редактируется напрямую, но копируется на эту вкладку при редактировании расчётного счёта с признаком "Основной" (в целях совместимости).

При регистрации агентства информация о банковском счёте теперь тоже попадает на вкладку "Расчётные счета", при этом у агента есть возможность самостоятельно добавить кроме основного еще и дополнительные расчётные счета. Поле "Валютный расчётный счёт" больше не доступно при регистрации.

Доработан монитор бронирования гостиниц

В Мониторе бронирования гостиниц горизонтальном появилась возможность скрыть проданные номера. Т.е. будут отображены только те номера, на которые есть остаток.


Если на отображаемый период все даты проданы, то тип номера не будет показан в мониторе. Если же продана только часть дат, то только они будут скрыты из отображения.

Таким образом можно быстро отобрать "горящие" непроданные номера.

Доработаны заявления на возврат/перенос

Мы рассмотрим эту доработку в отдельной статье.

Если вы еще не обновили ПК САМО-тур в рамках договора сопровождения, напишите нам в поддержку.

Желаем продуктивного дня!
среда, 16 марта 2022 г.

среда, 16 марта 2022 г.

Новинки в ПК САМО-тур

 В феврале наши разработчики выпустили новую версию ПК САМО-тур. В этой статье познакомим вас с основными новинками программы и их применением. 



Комбинирование акций с контрактными ценами

Появилась возможность не комбинировать "сложную" акцию от гостиниц (типов "Скидка/доплата", "По длительности проживания", "Замена номера", "Замена питания") с контрактными ценами. В таком случае "сложная" акция будет комбинироваться только с другими "простыми" акциями, участвующими в расчёте. Ранее "сложные" акции всегда комбинировались с контрактными ценами.


"Простые" типы акций (типов "Стандартная" и "На заезд") всегда комбинируются с контрактными ценами, новая настройка на них не действует. Новый механизм расчёта доступен только при использовании новой службы расчётов (см. Доработана служба расчётов цен).

Дополнительно добавлены проверки при ручном вводе акции от гостиниц, чтобы избежать ошибок ввода:
  • Если акция имеет признак "Комбинировать с контрактными ценами", то цены внутри неё могут быть любых типов;
  • Если акция имеет признак "Контрактная", то внутри неё могут быть только цены "простых" типов;
  • Если акция НЕ имеет признака "Комбинировать с контрактными ценами", то цены внутри неё могут быть только "сложных" типов ("Скидка/доплата", "По длительности проживания", "Замена номера", "Замена питания");
  • Если акция имеет признак "Контрактная", то она должна иметь признак "Комбинировать с контрактными ценами". Если же наоборот, акция не "Комбинируется с контрактными ценами", то она не может быть "Контрактной";
  • Если внутри акции есть только "простые" типы цен, то она должна обязательно "Комбинироваться с контрактными ценами".

Доработка механизм штрафов по заявкам

Обновлен функционал штрафных правил по заявкам. Теперь в рамках одного штрафного правила можно ввести сколько угодно исключений по различным услугам.



Штрафы по услугам могут отличаться датами и величиной от основного правила. Величина штрафа многих услуг может зависеть от поставщика. Кроме того, доступно отображение значения штрафа за гостиницу в ночах проживания, посчитанных по контрактной цене.

Еще мы добавили возможность фиксации даты создания заявки в штрафном правиле. Или вы можете указать даты тура в штрафном правиле (если хотя бы один день заявки попадает в интервал дат тура, то штраф действует для этой заявки).

Такие изменения функционала делают более гибким описание штрафов, дают возможность предусмотреть максимальное число вариантов "санкций".

Возврат средств по заявке

В справочнике "Платежи" добавлен сервис, позволяющий сделать возврат средств по заявке сразу для нескольких платежей.
При поиске по номеру заявки будут показаны все платежи по заявке. Для каждого платежа можно ввести возвращаемую сумму.


Этот сервис позволит не заходить в каждый платёж и не делать возврат по очереди.


Импорт штрафов из MS Excel

Появилась возможность импортировать штрафы (с деталями) из таблиц MS Excel.



На первом шаге мастера импорта нужно выбрать файл Excel, указать общие параметры штрафов, которые будут применены ко всем импортируемым правилам. На последующих шагах нужно связать импортируемые сущности с локальными. На последнем шаге формируются таблицы значений для импорта для визуальной проверки.

Импортируемые правила автоматически проверяются на корректность диапазонов, наличие дублей и другие ошибки. Если в правиле найдена ошибка, оно выделяется красным цветом, сообщение об ошибке отображается в столбце "Ошибка". Для исправления ошибок нужно изменить файл Excel и начать импорт заново.

Шаблон для импорта вы можете найти в архиве с актуальными шаблонами для импорта или напишите нам в поддержку.

Файл для импорта содержит 6 листов: на первом размещены основные правила, на последующих - детали штрафов по отелям, рейсам и т.д. Все листы, кроме первого, могут быть пустыми. Каждая строка на листах 2-6 содержит код основного правила (с первого листа), к которому эта деталь должна быть привязана.



Мы рассказали об основных новых функциях ПК САМО-тур, но кроме них в новой версии есть множество других полезных доработок. Например, мы улучшили работу с заявками по внешним турам, доработали счета поставщиков, системы сообщений, ускорили интеграции с принимающими компаниями, добавили новые фильтры и внесли изменения в интерфейс и отчеты. Полностью весь список изменений вы можете посмотреть на сайте

При установке обновления, пожалуйста, выбирайте наименее загруженное время, консультируйтесь с нашими специалистами. Пользуйтесь новым функционалом и будьте еще эффективнее!