Как доработки попадают в программу?

Наши продукты, как и вся индустрия IT в целом, постоянно развивается. Мы добавляем новый функционал, настраиваем интеграции, улучшаем интерфейс. Сегодня расскажем о том, как идея становится доработкой в программе.1. Идея....

Читать полностью

Информационная безопасность

Каждый контакт - это вложение денег, времени и усилий сотрудников. Поэтому база данных — это настоящее сокровище компании. Руководство должно обеспечить надежную защиту  информации на всех уровнях. В сегодняшней статье...

Читать полностью

Ошибки при внедрении CRM

Мы часто пишем об успешных кейсах компаний по внедрению программного обеспечения. Но конечно, есть те, у кого не получилось. Если проанализировать причины неудач, то можно выделить похожие ошибки автоматизации. Мы их обсудим...

Читать полностью

Заполнение базы данных в CRM

Одна из ключевых задач CRM - это сбор и хранение массива информации о клиентах, заявках, платежах. От корректности внесения данных зависит точность отчетов, правильность принятых решений, качество сервиса и быстрота обработки...

Читать полностью