Так часто бывает: стоит пройти первому слуху о том, что скоро будет внедрена CRM-система, сотрудников компании охватывает паника. И вроде, ...

Для туризма это боль: толковые менеджеры часто уходят из агентства, открывают свою компанию и переманивают клиентов. Можно ли что-то с эт...

Мы все прекрасно понимаем, что подборка тура в первую очередь служит для того, чтобы озвучить потенциальному туристу порядок цен по озвучен...

Вы установили CRM систему, научили менеджеров работать в ней, "заточили" программу под собственные бизнес-процессы. С одной сто...

Пройдя весь путь от ведения заявок в Excel до мастерского владения САМО-турагентом, наши клиенты рассказывают об ошибках, которые они совер...

Хотим мы или нет, но менеджеры (как, впрочем, и остальные сотрудники) нуждаются в контроле. Даже самые способные и замотивированные. Потом...