Часто в турагентствах, особенно при большой загрузке случаются ситуации, когда клиент написал запрос в мессенджер, менеджер ответил по телеф...

SAMO-select - это не только быстрые и удобные подборки туров, но и множество второстепенных задач, которые может решать менеджер турагентств...

 Давно ушли те времена, когда агентства вели в CRM только заявки и платежи. Высокая конкуренция и снижение количества потенциальных туристов...

По данным консалтингового агентства Econsultancy, 78% компаний недовольны тем, сколько их потенциальных клиентов становятся фактическими. Не...

Сколько мы работаем на рынке туризма (а это, на минуточку, 29 лет), столько слышим о инициативе брать деньги с туриста за подбор тура. Главн...

Эта тема, как нам кажется, никогда не исчерпает себя. Особенно, в туризме. Хотя, нужно понимать, что сезонность продаж — явление неизбежно...

У Вас появился новый маркетолог, который рвется в бой? Или Вы удачно сменили вывеску? Или закрылся Ваш ближайший конкурент? Так или ина...

Типичная продажа тура начинается с запроса туриста. Он озвучивает важные для него параметры тура, а менеджер подбирает несколько вариантов....

Мы все прекрасно понимаем, что подборка тура в первую очередь служит для того, чтобы озвучить потенциальному туристу порядок цен по озвучен...

Есть темы, которые гарантированно вызывают горячие дискуссии у руководителей агентств: Как мотивировать персонал на качественную работу?...

Планируя рекламный бюджет, нам важно знать, в какой источник получения заявок вкладываться. Есть компании, которые рекламируются только в и...

Многие компании, в том числе туристические агентства, устанавливают на свои сайты электронных консультантов. Какие задачи они решают? ...

Все больше наших клиентов спрашивают про интеграцию САМО-турагент и своей телефонии. Многие уже более года назад внедрили совмест...

  Много вопросов поступает от наших клиентов по поводу отчета "Конверсия обращений" (или, по простому, Воронке продаж)   Разбере...