Как часто на работе и в жизни мы ставим цели, которые скорее всего не будут выполнены? Почему? Из-за ошибок на этапе целеполагания. Для тог...

Мы знаем, что клиенты, приходя в туристическое агентство, очень часто просят дать им скидку. Ну а если речь идет о постоянных туристах, то ...

Большинство агентств начинают работу в CRM с занесения информации о клиентах и заявках. Есть поля в карточке клиента, обязательные к запо...

Среди пользователей САМО-турагента достаточно большую долю составляют владельцы коробочных версий. Их программа хранится на собственном сер...

Есть два лагеря руководителей. Одни предпочитают вкладываться в технологии, постоянно "допиливают" CRM, настраивают интеграции ра...

В сегодняшней статье мы не будем рассказывать, какими должны быть визитки и как их правильно вручать. Вы это знаете лучше нас) Мы хотим по...

Мы все прекрасно понимаем, что подборка тура в первую очередь служит для того, чтобы озвучить потенциальному туристу порядок цен по озвучен...

Новые профессиональные слова и термины, которые входят в нашу современную лексику.   Айдентика («brand ID» или «corporate ID») — это в...

Сейчас все больше людей совершают покупки через интернет. Если несколько лет назад мы заказывали online книги и диски, то сейчас приобрета...

Эта статья поможет Вам не только в работе с САМО-турагентом, но и в освоении любого другого программного обеспечения. Часто наши клиенты ж...